2017IXDC大会期间,Moda Operandi纽约总部资深用户体验设计师胡雁雯接受了我们的专访,她通过自己国内外求学及工作的经历,分别谈了中美设计教育与设计工作的一些差异,并分享了如何成为一名全链条设计师,给设计学生们的职业规划及发展带来了自己的建议。
重点获益
· 了解中美设计教育与工作的区别
· 了解如何成为一名全链条设计师
· 了解设计学生应该如何获得成长
精彩实录
国内外设计教育的区别
我在清华读完本科去(美国)读了研究生,我本科也是做设计的背景(在美国这种背景非常少),我们都会觉得,如果读书要一口气读完,先念本科、念研究生,如果想读博士,就一口气读完。
美国是本科以后至少要工作3、4年,才会考虑有没有需求再去读研究生。他们看到我也非常的吃惊,按照美国来说,如果本科学的是设计,很少有人会念研究生。
我觉得这是美国甚至西方,对学习这件事情最大的不同,基于这样的原因,美国的研究生其实有三个非常不同的方向:方向一:为了职业转型;方向二:为了设计师自己职业再网上更进一步;方向三:偏学术类。偏学术和中国单纯做学术不太一样,是以培养老师为最重要的目,比如说设计和艺术之间的区别,甚至是哲学和哲学文学、艺术和科技之间的交叉,更多讨论的是比较偏理论的东西。
全链条设计师的工作挑战
作为设计师要向全链条转型,从最开端的User Research(用户研究)到Information architecture(信息架构),往后到Interaction design(交互设计)做很多原型,再到视觉甚至跟编程直接沟通的Design QA,这个全链条都是User Research最重要的部分。
科技公司相对来说,会希望用最少资源得到最大产出,所以在纽约如果想成为科技行业设计师的话,至少需要复合两到三项的技能。像我现在的工作,主要负责公司的内部系统,另一个是做造型师Scholars和SVIP客户沟通的平台,这两个系统只有我一个设计师。
好的部分,我觉得是减少了很多设计师之间,互相沟通可能会产生的Gap,因为我不太需要跟另一个人解释,就可以很快的把这个链条串起来;同样,当这个项目到达了一定规模的时候,作为单独一个设计师的话,压力会非常大。
时尚电商的变化及应对方法
电商的创新点在哪里,除了便捷还能带给用户什么,可能是下一步很重要的方向。我们国家正在进行消费升级,越来越多的中产阶级,如果电商能够帮助整个消费转型,为每个用户对应找到合适的品牌,或者像吴晓波老师经常提到的个人定制,实现用户和品牌直接的对接,我觉得可能是一个非常好的发展方向。
还有就是未来的电商,针对客户能提供一些更细致、更贴心的服务,我觉得可能也是一个新的很好的点。我跟我们公司的造型师有接触,他们并不是单纯的像是销售人员,向你不断的推荐衣服,他们会根据你的习惯、你喜欢的细节,比如我喜欢雕花的,或者我喜欢去海边,他会根据你的生活方式,为你推荐适合的一些衣服。
给设计学生的建议
我觉得对设计学生来说,现在是非常好的时机,因为某种程度上,中国的科技比世界走的更远的,作为设计师来说,如果自己做的设计能被更多的人使用,并且成为这个时代的潮流的一部分的话,是非常激动人心的。我觉得是鼓励学生多尝试不同的项目,不管是做初创项目还是做比赛,只要不断的试,不断的磨合,积累经验,在工作时候会受益很多。
当走过职业初期,到职业上升期甚至再往上的时候,设计师需要的并不仅仅是设计的技能,更多的是作为设计师的立场,如何看待科技,如何看待这个世界,如何看待公司的商业模式。那个时候,设计师从某种程度上,需要承担很多策略的部分,必须有一个远大的方向,才能指导你落到实际做设计的点点滴滴。
适合人群
· 设计师
· 产品及开发人员
· 企业管理者
· 设计学生及爱好者