银行正在通过数字化的手段将原有的金融业务，以更多元、更智能的方式融入在用户的生活中以及企业经营的方方面面。而“体验”则是当下银行数字化转型的关键词，希望通过体验创新、金融科技的创新来重塑用户的数字服务旅程，从而提升自身的服务竞争力。在此同时，随着“元宇宙”这一概念的持续火热，又为银行数字化的发展开启了新的想象空间。在这场变革中，人类的想象力已从现实的限制下解放出来。技术在革新、思维在革新，但唯一不变的则是以人为本的核心战略观。

本次演讲将围绕银行数字化以及元宇宙这一题材，为大家分享我司与国内银行机构合作的创新实践。用深入浅出的方式，带您走进这个数字新世界。帮助您以体验视角，去认识元宇宙最朴素的底层逻辑以及金融数字的创新服务模式。更希望能通过分享我们的实践，来帮助体验从业者参与到这场数字经济的变革中，为虚实共生的数字世界创造价值，将我们擅长的能力得以变现。

具体内容包括：
1、数字化战略为传统银行带来商业模式上的变革
2、零售数字金融 - 围绕用户愿景，分层、分群式体验管理
3、企业数字金融 - 重塑服务关系，助力企业经营与管理
4、以体验视角解读元宇宙的底层逻辑及用户价值
5、实践分享- 通过体验思维重构银行用户的“数字身份”

参会获益

1、了解金融产品体验设计在数字化转型背景下的新变化
2、了解各类金融产品用户体验设计方法
3、了解金融发展趋势

目标听众

1、金融行业从业者
2、用户体验设计管理者
3、用户体验设计师

作品案例

· 引入游戏化思维让数字身份流动起来

· 回归人的三种本质属性，构建数字身份

· 映射的核心关键“数字身份”

· 如何去辨别当下的各类元宇宙实践？