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2018年4月22日，网易QI（Quality & Insight）大会，以“重新引爆体验，智能连接用户”为主题，基于企业与用户的关系，共同探索创新时代下，如何通过品质服务（Quality Service）、用户洞察（Insight）重塑企业与用户的连接，赋能企业价值构建。
· 破界空间连接：体验业态日趋丰富，线上线下服务的空间连接得以重构；
· 破界时间连接：打破时间界限，时间连接让效率成为极致体验的一部分；
· 破界场景连接：基于人工智能等创新科技的场景连接，让企业成为真正的价值巨人。
会议日程
13:00-13:30 签到
13:30-13:35 开篇致辞
服务破界：场景连接
13:35-14:05 数据X智能：后服务时代的企业DNA
14:05-14:35 用户体验将会创造下一个风口
14:35-15:05 共筑生态·智创未来
服务破界：空间连接
15:05-15:35 未来教育：如何用智能服务来提升效果
15:35-16:05 内容破界X服务跨界：全方位构建旅游新体验
服务破界：时间连接
16:05-17:35 新时代，服务[心]体系
16:35-17:05 AI赋能互联网金融产业
内容介绍
2018，在这个不断裂变的创新时代，服务的方式同样面临“破界”，网易七鱼希望与企业共同探讨当下服务破界的多维态势。
1.最前沿的观点探讨：2018全新战局中，企业如何站稳脚跟？“连接、赋能、破界”——互联网下半场，服务如何发展新动能？
2.史上最佳参会体验：现场参与Demo Show互动, 感受创新服务模式；最强服务企业巅峰对话，听最牛的公司聊最酷的智能服务。
3.重量级大咖主讲：汇聚中国顶级的互联网与商业领袖，共同探讨发现如何将企业理念、品牌价值与用户体验服务紧密连接，而最终实现成功,
4.500名参会同行：汇聚国内外互联网、移动互联网、3C、电商、汽车、通讯、娱乐、金融、教育等各领域从业者，直面交流，构建人脉，挖掘商机，合作共赢。
5.主题深入解读：围绕空间连接、时间连接、场景连接，深入解读服务如何赋能品牌、企业如何连接客户；在新时代、新趋势下，不同行业的服务需要哪些新思维？
嘉宾介绍
▲ 周枫 网易高级副总裁、网易有道CEO
▲ 阮良 网易七鱼、网易云信总经理
▲ 庄莉 蔚来软件开发（中国）副总裁
▲ 白云东 中国电信集团政企客户事业部副总经理
▲ 汤峥嵘 iTutorGroup COO
▲ 孔秋实 途牛旅游网内容营销事业部总经理
▲ 李文香 优服邦创始人
▲ 吴强 同花顺执行副总裁
适合人群
·电商行业从业者
·在线教育行业人群
·互联网从业者、互联网金融人群
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机构简介
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