课程简介
如果你在中国，你的部门名称叫做UX、UED，或者你的职能叫做用户体验设计师，你的工作很可能脱离不了与各种设备打交道。虽然扛着用户体验设计的大招牌，但是你是否真正从用户角度思考？还是更多的是从设备的角度来考虑用户如何最佳化的使用它？别让你任职的部门框住你的思维方向！
本课程中，来自Continuum的董事设计总监温伯华，为中国的UX行业点出几个大误区，并且利用实际案例来帮助设计师跳脱框架，从品牌体验和服务体验的角度将自己处于体验创新的制高点，重新定义用户体验究竟是什么。
课程亮点
从用户体验到体验用户？
UX vs CX服务设计的思考
学习获益
1、了解更多从用户角度思考的方式
2、拓宽思维，开拓视野
推荐人群
交互设计师、产品经理、用户研究员、运营、服务设计师等、体验团队管理者
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机构简介
出生于台湾，毕业于南加州艺术中心设计学院（Art Center College of Design），曾任职于飞利浦设计，并于2005年加入Continuum跨领域设计策略团队至今。他合作的客户包括中信银行、美国运通、利乐公司、三星、索尼、宝洁、美国富达投资集团和英孚教育等。温伯华带领的中国团队专注于用户体验设计和商业模式设计，从用户价值观和品牌战略入手，至今为亚洲市场注入许多获奖并提升商业价值的产品和服务创新。
产业协会：
美国视觉艺术协会洛杉矶分会AIGA Los Angeles董事会成员
美国工业设计协会IDSA成员
美国设计管理协会DMI 成员
授课经历：
加州大学洛杉矶分校安德森管理学院UCLA Anderson School of Management
南加大史蒂芬创新中心USC Stevens Center for Innovation
加州艺术学院(California College of Arts)
同济大学中芬创新中心
复旦大学视觉艺术学院
领导力培训：
Center for Creative Leadership 2010
Global Leadership Summit 2014
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