长江商学院EMBA，浙江大学工程心理学硕士。用户体验创新专家，十六年专注于打造用户导向、体验驱动的用户品牌，服务超过120家国内外的领军企业如蔚来、极狐汽车、保时捷、捷豹路虎、长安汽车、小罐茶、海尔卡萨帝、星巴克、万科、招商银行、华为、李宁、人民日报、Burberry、IHG等等。
合著《全面体验管理》一书，曾获光华龙腾奖中国服务设计业十大杰出青年、浙江大学MBA 创业实践导师。
长江商学院EMBA，浙江大学工程心理学硕士。用户体验创新专家，十六年专注于打造用户导向、体验驱动的用户品牌，服务超过120家国内外的领军企业如蔚来、极狐汽车、保时捷、捷豹路虎、长安汽车、小罐茶、海尔卡萨帝、星巴克、万科、招商银行、华为、李宁、人民日报、Burberry、IHG等等。
合著《全面体验管理》一书，曾获光华龙腾奖中国服务设计业十大杰出青年、浙江大学MBA 创业实践导师。
