现任中国工商银行业务研发中心用户体验部总经理,从事金融产品研发工作15年,拥有丰富的项目研发和用户体验设计团队管理经验,面向用户与基层,致力于打造人本、灵动、极致的产品体验,赋能金融产品项目研发及全行体验提升。
带领的用户体验设计团队,聚焦“感用户所感、超用户所期”专业愿景,在体系建设、方法论应用及体验创新方面处于业界前列,不断助力数字化转型下银行产品体验提升。
现任中国工商银行业务研发中心用户体验部总经理,从事金融产品研发工作15年,拥有丰富的项目研发和用户体验设计团队管理经验,面向用户与基层,致力于打造人本、灵动、极致的产品体验,赋能金融产品项目研发及全行体验提升。
带领的用户体验设计团队,聚焦“感用户所感、超用户所期”专业愿景,在体系建设、方法论应用及体验创新方面处于业界前列,不断助力数字化转型下银行产品体验提升。