1839年，摄影术诞生，画家们宣告艺术已死。但他们问错了问题——摄影并没有终结艺术，反而开启了一场新的文艺复兴。今天，设计正经历属于自己的“1839时刻”。AI让“制造”变得廉价：选项、线框图、界面，午饭前就能批量生成。但AI无法让“信念”变廉价——那种选择、拒绝、坚守一个观点的判断力，始终是稀缺的。
这场演讲将讲述一家80年历史的航空公司内部真实的设计变革故事。它记录了一个设计团队如何从5人成长为40人，如何让研究成为决策的基石，让一位研究者的发现能承载十位研究者的重量；更记录了设计团队如何从被问“能加些UX吗”进阶到在需求尚未成型之前就已参与决策。
这是一个实践者亲述的、在传统受监管行业中赢得领导信任的历程，也是这种信任在AI重塑数字旅行体验时，如何让同理心、自动化与互联系统在不削弱旅客信任的前提下真正融合。
听课获益
1、真实经验：一家传统受监管企业内部设计团队从0到1的成长实录——团队从5人扩展至40人，赢得组织信任，在业务需求产生前即已介入。
2、AI时代的稀缺价值：当AI让生产变得廉价，什么才真正有价值？演讲给出一个务实的答案——信念与判断力，而非口号，才是新的核心竞争力。
3、人机融合的温度实践：在真实旅客旅程中，同理心、AI与互联系统如何交汇；而这种交汇为何依然离不开人类信任的守护。
作品案例
案例 1
案例 2
案例 3
案例 4
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机构简介
Ernest Hui现任国泰航空设计负责人，领导这家拥有80余年历史的国际航空集团面向客户的全触点数字产品设计，涵盖国泰航空App、官网、订票、值机及会员忠诚度平台。他正主导构建集团级设计系统“HORIZONS”，为整个集团建立统一的设计方法论与研究规范。他的核心使命，是在组织层面构建“设计实践体系”，让设计在国泰航空内部拥有共享的工作语言与可复用的研究基础。
在他的带领下，团队作品屡获国际认可，包括红点奖、伦敦设计奖、卓越研究照明奖（Illumi Award）等。Ernest曾受邀在Aviation Festival Asia、FTE、QUAL360 APAC及The Outlook Conference等业界顶级峰会上发表演讲。
设计理念：技术服务于体验，而非相反。
IXDC重磅打造「AI时代设计人破局进阶实战智库」，专为应对AI行业变革、突破职业瓶颈、摆脱职场内卷的设计从业者量身打造。课程依托国际体验设计大会权威资源，汇聚微软、字节、华为等头部企业专家经验，收录600余节1080P高清课程与大咖专访。内容覆盖产品、设计、运营、技术、管理五大板块，深耕AI、新能源汽车等15+热门赛道，拆解真实落地案例，传授AISTAR创新框架、MVP到商业化全链路实战方法论。支持多终端学习、全年无限回看、中英双语字幕，适配碎片化学习，助力设计从业者、管理者、师生快速迭代能力，筑牢AI时代核心职业竞争力。详询：18826260168
