当前，数字化浪潮席卷全球，传统产业数字化智能化升级势不可挡，数字技术、数字经济是世界科技革命的先机，是新一轮国际竞争重点领域。在此情形下，企业面临着更大的机遇与挑战。

如何把握信息时代数字经济发展的战略机遇，应对产业变革的新挑战，塑造企业竞争新优势，抢占未来发展制高点？IXDC采访到荣耀UX设计部部长葛峰先生，就对“以人为中心”的设计理念的理解、如何在MagicOS中实现等情况做详细的分析。

谈一下对“以人为中心”的设计理念有何理解，并如何在MagicOS中实现这一目标

首先我对于“以人为中心”的设计就分为两个层面，第一个是说这是一个我们的本身的常用设计方法，这个设计方法的背后，是我们要对于人的需求，要有深刻的洞察和理解，同时呢它也赋予了我们在设计系统，服务还有体验过程当中的一种权利。那第二个层面就是我们为什么强调以人为中心 是因为我们现在整个的系统呢 大家其实也平常在用手机 那这个用手机的过程当中 已经不再是一个单一的设备 那可能会涉及到你的平板电脑 你的PC 还有你的电视 手表这样的一些其他的周边设备 我们在这些设备设计的过程当中 就不能做到说 以设备为中心去做 一定要以人的这种使用需求 去完成整个的体验设计 所以我们在过程当中呢 一定要把这样的设计理念 带到我们整个的流程和环节里面 我们从公司的上层中层底层 都在贯彻这样的一个设计理念 所以我们才能做到 我们如何把用户最后本质的需求挖掘出来 然后以人为中心去做 我们整个的体验的设计。

在设计MagicOS的过程中，贵部门是如何平衡硬件和软件的关系，以及如何实现软硬件深度融合体验

首先软硬件结合是在我们这个领域，我觉得非常关键的一个部分。因为我们传统意义上来讲，我们还是一家设备厂商。那设备厂商这么多年以来其实都会遇到一个问题，就软件和硬件其实是分离的，这个里面分成几个层面：一个层面是说在组织层面，组织层面的话我们把软件和硬件归成一个大的研发团队，这样的话就不会像以前，软件和硬件是在不同的组织当中，会有这种部门墙的问题，这是一个在组织层面我们要去解决的。另外一个层面的话，就是我们如何在硬件的前期定义软件也能够深度的参与进去，这样的话从前期到后期，都能够深度的大家融合到一起。所以从产品定义方面，我们就需要从用户的这种真正的需求出发，把软硬件结合起来去做。还有另一点的话就是我们如何能够在用户需求的背后，把真正的需求挖掘出来去看怎么去通过设计的手段，去研究牵引技术的迭代。因为软件硬件毕竟他是实现一种解决，用户问题的一种方式，所以我们还是必须从设计的角度去出发，去牵引整个技术的迭代和更新。

分别用一句话介绍一下，贵公司的设计文化、工作风格、设计团队的日常工作内容

首先我觉得我们的设计文化，还是取决于刚才所说的“以人为中心”的设计，我们要把这个设计的理念，贯穿到我们的整个的环节里面。我们提出了flow design的这个设计理念，就是以用户的心流体验，去解决用户的本质的问题，而不是看到这些表面的现象。因为很多时候我们大家在日常的生活过程当中，都会发现很多我们使用的痛点，但这些可能只是表层的现象，我们必须发掘这个现象背后的本质在哪里，去从这个根源去解决问题，这是我觉得我们非常关键的一个设计的方向和理念。

介绍一下贵公司设计相关的岗位、工作职责

我们公司的设计团队，我觉得是一个相对比较完整的链条。从前期的用户的洞察到整个的场景化的设计，再到我们的视觉交互动效音效相关的岗位。我们也有后面去做人研究的，专门去研究人的行为对应的这样的团队研究的岗位，还有去研究人机交互HCI相关的岗位，所以相对来讲，我们去做设备这样的厂商，我们就会对于可能用户本质需求的挖掘整个的全链条都会比较重视。

介绍一下贵公司设计相关岗位的职级划分、晋升制度等情况

职责的划分就像刚才我所说，我们会以设计的专业线去划分大家不同的职责，当然这个划分完以后，我们也会把它变成一个一个的场景化的项目组去根据用户的使用场景，就比如说有出行的场景、有办公的场景、运动的场景，去把不同的设计的岗位去进行组合，划分到这个场景当中去完成对应的场景的相关设计。我们设计的整个晋升的渠道，也是有我们专业职级的体系，从初级到八级，每年我们会有两次的专业评定，去评定设计师在过程当中对于这个项目的贡献，以及他未来发展的途径，去完成设计师从初级一步一步的往上上升。同时这个专业职级，也跟他本身的职级岗位是有一个强关系的。所以通过这样的职级上升，一方面牵引设计师去完成自己的专业不断的精进，另一方面也激发大家能够为真正的产品创造出最终的用户价值。