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从人因出发融合艺术与科技的体验策略

1 课时 时长:24:01

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信息化、智能化已然成为体验行业的网红,但我认为信息化和智能化仅仅属于技术工具、操作效率范畴。


我作为一个技术老手,觉到老是从技术和机器属性上去谈论用户体验很不妥,觉得以效率和易用去说人性化更不妥。比如,“慢生活”觉醒的当下;渴望无任何机器电子设备的归隐的人越来越多,他们渴望慢,厌恶电子设备。再看,自动驾驶与私人司机驾驶没有本质区别;智能家居的自动化与他保姆的全自动化没有本质区别;我心急如焚驱车回家,不是因为车如何牛逼、家如何奢华智能化,而是家里有我牵绊的人和事。如果家里没有这些牵绊,车和家有什么意义嘛。


站在人本的角度,机器和工具简直微不足道,因为这些还没触及到他们的人生。设计师们,有必要重新思考体验的边界。今时今日,不能假设“人机交互”的类目正确,体验范畴不应该仅仅围绕机器和工具的效率、智能化。艺术出身的我,一直认为精神才是人们灵魂的归属,精神决定物质。在华为二十四年的0.5艺术0.5科技的职业生涯中,一直坚持精神+物质的法则。


从精神与物质辩证关系和人因规律角度看,人的两大属性是本性和社会性,我认为满足人的本性/本心的属性是前提,社会属性要围绕这个前提开展。我一直强调透彻的洞察人性,通过企业的多领域跨产品联合(科技)助推精神属性(艺术)和社会属性的发展融合,艺术与科技(精神与物质)的人本体验是我们体验设计行业的非常迫切的战略调整。

参会获益

1、了解市场现状,把握发展趋势

2、掌握用户行为,探究如何洞悉用户需求

3、学习新的体验思维,提高用户体验价值


目标听众

1、企业管理人员

2、品牌设计师、服务设计师、交互设计师、视觉设计师

3、产品经理

4、用户研究人员

5、市场、营销从业人员

6、对该主题感兴趣的人员


作品案例

· 华为主题展示

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· HUAWEI Mate Xs

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· 600+在线表盘

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· 艺术点燃科技的温度

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机构简介

梁俊

梁俊

华为UCD中心

首席设计总监

负责华为产品用户体验设计至今。早期在CT/IT/ICT/云等领域,通过以用户为中心的体验及服务创新设计,助力通信网络引领全球 。继而在消费者终端领域、出行领域不断以引领性的设计驱动个人、家庭、出行等终端产品成为王者。梁俊跨越端/管/云/服务等的跨领域整体体验规划与设计,为信息化的发展与助力人们美好生活做出卓越贡献,见证了信息化社会转型的沧海桑田。多次获得华为公司金牌个人和团队奖。

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