2017IXDC大会期间，小鱼在家合伙人兼产品顾问、前苹果设计总监Don Lindsay接受了我们的专访。曾在微软、苹果、黑莓三家世界知名公司工作过的Don为我们介绍了它们在设计方式上的一些区别，与“苹果教主”乔布斯共事所学到的一些经验以及主导黑莓10设计带给他的意义。现在任小鱼在家产品顾问的Don还讲述了现在自己选择提供设计咨询服务的原因，并对人工智能对未来产品的影响进行了一些预测。

重点获益

· 了解微软、苹果、黑莓三家公司在设计方式上的区别

· 了解设计咨询服务的意义

· 了解人工智能对未来产品将会产生什么影响

精彩实录

微软、苹果、黑莓设计方式的区别

从文化的角度看，设计在这些公司发挥的角色是非常不同的。在微软，设计会与产品管理紧密合作。加入微软时我带领的团队很小，这意味着我得亲自参与设计，这让我受益匪浅。在微软工作的后半段，我再次回到了领导岗位。为“微软研究”的微软Live镜头小组打造了一个新团队。那很有意思，是把用户体验设计放在研究背景下，而不是产品背景下，因此那是一个非常不同的设计领导角色。在苹果，设计与史蒂夫·乔布斯的关系非常密切，他在驱动整个设计愿景方面的作用相当大，但我认为这实际上有助于设计出创新型产品。我当时是公司最资深的用户体验设计负责人，工作10年后我决定做出改变，我想从设计领导岗位中抽离，选择再次贴近产品，成为独立工作者和一名设计师。黑莓对我的挑战可能是最大的，我加入黑莓时，有机会去打造一个全新的、集中的设计组织，负责设计黑莓公司当时生产的所有产品。这能够把我所有的知识和经验，都融入到岗位之中，是一次很好的经历。

为中国公司提供咨询服务

2014年我离开黑莓，那是我在企业工作的第30个年头。我在寻找另一种方式来发挥我的知识和经验，回馈给这个行业。我发现通过咨询公司我可以指导未来的领导者，设计负责人、也有商业领袖， 但在某种程度上仍旧让他们拥有对公司决策权。我很享受这个角色，我能提供建议和指导，我能够培养并辅导他们，但最终是由这些商业领袖和设计负责人来作出决策，推动产品向前发展。

目前在北京，我为小鱼在家这家公司提供咨询服务，我认为他们有一个很有趣的解决方案。Clement Sung是公司的CEO，他非常有热情并且很高兴能解决他在中国看到的具体问题。我认为他的热情感染了我，也让我对这个领域感兴趣了。

人工智能对未来产品发展的影响

这对设计师来说是一个很有意思的领域，在某种程度上人工智能的最终目标几乎是没有任何设计。当我们在产品中实现全自然语言处理时，界面基本上就消失了，界面更多的是一种两个人交流的界面。我认为这将需要一种非常不同的设计师，与我们过去几年所需的图形用户界面设计不同，一部分是语音互动，但我认为 它也会涉及人们如何互动的心理学。我认为这是人工智能最有趣的部分，也是一次设计机会。

适合人群

· 体验设计师

· 交互设计师

· 设计团队管理者

· 企业管理者

· 设计学生和爱好者