2017IXDC大会期间,Teambition创始人齐俊元接受了我们的专访,他从自己关于创业的思考开始谈起,分享了创业的初衷、创业过程中的经验教训,如何定义产品、如何展开协作、如何让公司保持设计与商业的平衡,他以自己的亲身经历为后来者送上了建议。
重点获益
· 了解如何用预测思维定义产品
· 了解如何平衡设计体验和商业价值
· 了解如何进行设计创业与团队协作
精彩实录
用预测思维定义产品
Teambition从创业开始就花很长时间定义产品,找到一个明确预测,第一要照顾不同规模企业,第二要照顾行业企业,将产品组织成容易上手但又可以通过很多方式解决问题的产品结构。先把预测这个考量因素放进来为长期做打算,很多时候设计思维可以向商业思维学习。
怎么让预测变得更加有效、更有价值?我自己的体会是通盘考虑,尽可能有多渠道、消息。设计师看到的东西比较窄,将视野放宽,把社会状态、市场状态、时代状态这些因素都放进来,预测模型就尽可能进去了。这跟我们谈人工智能一样,建立一个更加有效的预测模型,更重要的是先把预测作为一个考量。
团队协作工具的核心目标
Teambition的思维逻辑里,协作最核心在于实现目标,这时候目标非常关键,也就意味着我们一定要在协作环节中必须有明确主题,不管是沟通还是协作,这是我们看待协作类产品和沟通类产品不一样的地方。
在Teambition里的沟通是针对某个特定任务、特定日常、特定文件展开的,然后是充分的信息可视化。比如我们想做成功的采访会,需要做很多事情,这些信息能不能尽可能格式化。
企业服务很容易左偏右偏,帮助企业推动实现目标的最好路径,是提高协作效率,这是第一点。第二点,我们非常关注员工,企业的核心价值是由员工创造,我们做的是员工喜欢的,这也是我们很坚持的一点。
如何平衡设计体验和商业价值
Teambition走顾问式销售的过程,尽可能把这两点拉成一个目标,就是我希望你获得优秀的服务体验,通过Teambition解决问题,至少在Teambition的领域,设计思维和商业思维可以完美融合。
在企业服务里最关键的商业价值创造在于问题的解决,Teambition要帮企业实现目标,所以设计是围绕“帮企业实现目标”这个命题去找解法。另一层面,我们通过市场行为、销售行为、服务行为去证明确实是在帮客户实现目标和创造价值,这两个事情碰得越紧密,商业化越成功。
给大学生创业的建议
创业是一种很特别的人生经历,当你选择做这件事情时,就把精力、时间都放进去,不要左顾右盼了,充分去体验这个过程就可以。
我在大学前做了很多事情,那时发现一个很重要的事情,哪怕你再能干也有很多目标不能靠一个人完成,那时就想自己开公司,聚拢人和资源去解决更大的问题,所以大学就决定创业了。
什么情况下设计师可以引导一个公司?公司除了市场营销方面的能力,不停靠设计、靠品位拉动公司发展,拥有快速学习能力并不断成长,可能每位设计师也很容易成立自己的公司和追求事业。
九零后创业被贴了“太年轻”的标签,这意味着我们创业要更努力,要赢得信任最关键的是学习别人怎么看待问题,更容易和他们沟通,就更容易赢得信任。
适合人群
· 交互设计师
· 体验设计师
· 用户研究人员
· 产品开发人员
· 企业管理者
· 设计学生及爱好者
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机构简介
齐俊元,Teambition 创始人兼 CEO,上海交通大学优秀毕业生,中欧创业营成员,入选2015年度福布斯亚洲30位30岁以下企业家的榜单。
齐俊元在上海交大就读期间创立了 Teambition。Teambition 是国内团队协作工具创导者,目前,已经有超过 300 万用户,其中包括多个行业的龙头企业。Teambition 公司已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并在2016年获得来自腾讯的战略投资。公司于2014年入选中国最具投资价值企业50强。
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