2017IXDC大会期间，58集团高级设计经理、转转设计负责人单鹏赫接受了我们的专访，他结合自己的设计与管理经验，为新晋管理层的设计师培养管理思维、设计师提升专业能力提出了建议，同时从管理者的角度分析了设计师应具备的素质。

重点获益

· 了解设计师如何转向设计管理

· 了解从管理者角度看设计师应具备的素质

· 了解技术创新时如何做好产品

精彩实录

设计师转管理，如何培养管理思维

第一点，要具备一个自驱动能力，自驱动能力其实设计师也要具备，但是管理方就非常重要。还有一点是沟通协调能力，因为其实管理中无外是涉及到三个点，人、事情还有关系，所以你的沟通协调很重要，还有一个组织能力。最重要的一点是你的格局观，你站的立场在哪一点，会决定你将来做事情的一个高度。碰到的最多的问题就是思维转化，因为以往的设计师转到管理，他之前的思维是设计思维，他不会说立即从设计思维切到管理思维，但是设计思维其实和管理思维又不太一样。

设计思维我们所关注的是界面、形式、体验，他所理解的管理思维是什么，项目管理、排期、风格设定，一些非常关键的角色。但其实这个还不叫管理，这个叫设计师下的设计管理，纯管理是什么？纯管理是你关注的流程，关注的人、绩效、岗位安排，还有公司的目标，这些是纯管理。所以作为新晋的一个设计师，他面临的问题就是思维转化，很多人其实转化不过来，转化不过来就会导致他在操作事情上有一些碍手碍脚，发现自己做的事情好像不太对，整个的团队状态也不是那么特别好。

所以我给大家的建议，第一点，管理思维不是一两天能够建立起来的，所以多和你的上级领导沟通，他是一个管理决策，所以他给你更多的建议；其二，多关注一些管理方面的书籍和培训，能够快速的帮自己完成一个决策上的转化。

设计如何结合技术创新

从今年开始国内的设计师关注到这个话题叫做服务设计。服务设计衍生到一个叫做全流程，全链条设计，设计师我最终我觉得是应该从一个解决问题的方案，从一个服务设计到全链条的思路，去帮助我们的硬件去实现某些点。所以，不在乎你有什么样的形式，而是在于你出什么样的结果，你的结果帮助了什么事情，是商业上的转化，还是用户使用上体验变的更好，还是整个流程变的更加通常，所以解决问题的思路应该是OK的。

技术其实在某一个层面来讲是不断会发生变化的，技术一旦成熟，一定会支撑设计体系。

从管理者角度看设计师应有的素质

我从我的专业上来说，第一点，其实我是一个处女座，所以我对自己的要求其实是比较苛刻的。例如对一个项目来讲，所有的细节我要扣的非常到位；别人要求我出一个方案，我一定出三个甚至可能一百个方案，毫不夸张。一定要找到那个最完美的点。从设计专业的角度来说，我非常关注前沿的设计趋势，这一点对每个设计师都非常重要。

其二我会做一个微创新，这种微创新指的是你在形式上、交互上的创新，以及对于其他方面的一些思考。真正的设计方案一定要高于用户预期，超出他的预期。所以，这里面会做一些特殊的交互的点，这些点可能会基于他心理层面，会引起愉悦感、成就感，在情感层面多做一些设计。微创新是在我现有的基础上，做那么一部分的改变使它变的稍微好一点，但是又符合当前的习惯，所以符合习惯这个判断标准就非常重要，这是我们创新的一个基础。

从团队角度看，第一是要有自驱动能力，自己具备一个判断意志，知道什么节点，开拓一个什么样的事情，这是其一。第二点是责任心，一个事情无论有多难，无论有多难推动，到我们这为止，一定要把他做好，持续的去跟进下去。 设计这个东西，我觉得是很看天赋的，有的设计师做了很多年，水平也一般，但有的设计师可能做了两年，就觉得他的方案还不错。所以第一点从专业上讲，有潜力的设计师，这样的设计师可以培养；还有自驱动，我一直在强调自驱动，自驱动能力非常重要，这样员工往往能够带来超乎你预期的项目。

适合人群

· 企业管理者、新晋管理层的设计师

· 设计师

· 设计学生及爱好者