为信任而设计——金融客群的决策体验

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2017IXDC大会智慧金融峰会,以《体验与安全并重,构建互联网金融安全》为主题,聚焦“消费金融”这一正被开拓和创新的市场,探讨设计师如何打造体验与安全并重的金融产品,塑造用户对互联网金融品牌的信任。

百度金融用户体验部的孔敏,做了“为信任而设计——金融客群的决策体验”的分享,从三个方面探讨了金融客群的决策体验。她认为将抽象的东西具象化是设计师重要的能力,也是量化体验设计核心价值的重要环节。


重点获益

· 了解如何在金融领域中找准产品定位

· 了解如何构建目标客群决策心理模型

· 了解设计如何帮助提升决策与体验


案例分享

▼客群决策心理模型:


▼如何提升决策体验:


适合人群

· 交互设计师

· 视觉设计师

· 产品经理

· 互联网金融领域从业或者

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讲师机构简介

孔敏

孔敏

百度金融用户体验部

设计经理

百度金融用户体验部 设计经理

资深设计专家,百度6年时间,见证百度从PC向无线的一步步转型。先后负责过百度8条产品线的设计工作,包括百度新闻、视频、图片、文库、知道等产品线。拥有丰富的产品设计经验和用户体验设计团队管理经验。

现在专注于金融用户体验工作,主要负责百度钱包体验设计。从品牌建立与巩固、金融情感化设计、用户分层与场景驱动的角度助力产品发展。

国际体验设计协会(IXDC)是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。
工作宗旨在于:
一、提倡应用体验设计为企业和社会创造价值。
二、推广和表扬杰出的体验设计及人物。
三、教育相关的专业人员和社会大众,提升其专业能力与创新思维。
更多关注IXDC微信:ixdcorg
咨询电话:4000-2233-85

Meia(美啊)致力搭建创意设计与时尚美学教育平台,与国内外顶级企业、权威机构和专业院校协作,为你提供海量优质在线课程和线下活动,聚集全球精彩的创意设计、交互设计、工业设计、服务设计、设计思维及时尚美学等类别的课程。通过不断打造实践型教与学模式,为你带来更愉悦的学习体验,助你在无边学海中乘风破浪!实现你内心那成为艺术家的梦想!

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