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杭州分论坛:新商业下的体验设计

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由IXDC主办的“2017国际体验设计大会·杭州分论坛”,将联合阿里巴巴B2B事业群用户体验部于4月22日在杭州举行。杭州分会论坛为2017国际体验设计大会重要组成部分,主题为:重新定义用户体验—新商业下的体验设计。

本次论坛邀请了来自阿里巴巴、网易、美团点评、携程等公司的UX专家、总监、经理们分享优秀案例与经验成果,帮助参会者快速总结经验教训,提升改进自己的工作,获得新的启迪,结识更多志同道合的伙伴。论坛预计将有400名来自交互、视觉、用研、UI、产品运营等岗位的从业者及爱好者们前来参与。

了解2017国际体验设计大会,请登录官网:http://ixdc.org/2017/


现场图文报道

活动现场,IXDC2017国际体验设计大会杭州分论坛的展板。


活动现场,观众已经就坐,阿里巴巴B2B事业群用户体验总监汪方进准备为论坛开场。


汪方进进行开场致辞。

延伸阅读:汪方进开场致辞实录


阿里巴巴国际UED体验设计高级专家谢孟廷演讲中。


阿里巴巴B2B事业群体验设计资深专家李龙演讲中。


菜鸟网络资深设计经理陈晓华演讲中。


美团点评设计总监崔颖韧演讲中。


携程高级视觉设计经理吴佳敏演讲中。


网易杭研产品发展部用户研究经理韩晓燕主持主题问答环节。


嘉宾大合影。


活动内容

主题:重新定义用户体验—新商业下的体验设计

时间:2017年4月22日 13:00—17:30

地点:阿里巴巴滨江园区3号楼6楼报告厅东门(滨江区网商路699号)


日程安排

13:00—13:30 签到

13:30—13:45 暖场

13:45—14:00 开场致辞

· 汪方进 (阿里巴巴B2B事业群,用户体验总监)

14:00—14:25 演讲:当我们聊UXD我们在聊什么

· 谢孟庭 (阿里巴巴国际UED,体验设计高级专家)

14:30—14:55 演讲:UXD的观念、视角及think-flow

· 李龙 (阿里巴巴B2B事业群,体验设计资深专家)

15:00—15:25 演讲:UXD的服务设计思维对现场场景的体验改造

· 陈晓华 (菜鸟网络,资深设计经理)

15:30—15:55 演讲:O2O下半场的体验变革

· 崔颖韧 (美团点评,设计总监)

16:00—16:25 演讲:视觉设计的层级及分析术

· 吴佳敏 (携程,高级视觉设计经理)

16:30—17:00 主题问答互动

· 韩晓燕 (网易杭研产品发展部,用户研究经理)

17:00—17:30 抽奖,合影


嘉宾介绍

▼汪方进 阿里巴巴B2B事业群,用户体验总监

拥有多年设计行业从业经验和深厚专业背景,2012年加盟阿里巴巴集团B2B事业群,负责阿里系内贸B2B平台1688.com、村淘、零售通等业务的全站体验设计工作,带领团队完成1688首页、我的阿里、手机1688、1688行业频道群、村淘网站等网站核心产品的重大改版和新突破。 长期致力于UED团队“道—术—器”的思考与实践,沉淀了从设计观到方法论、从文化土壤到专业能力提升等整套UED团队的发展思路和管理心法,为设计团队带来了新的思考视角和价值延伸。2003年—2011年间任职于网易公司,期间曾担任网易用户体验设计中心总监,亲历或主导网易邮箱、门户、LOFTER、新闻客户端、网易首页等诸多海量级用户产品的重大改版和体验升级。


▼李龙 阿里巴巴B2B事业群,体验设计资深专家

花名灵逍,外号小帅,拥有阿里集团内多个BU的重大项目设计经验,曾主导阿里巴巴线上交易系统、阿里旺铺、1688首页、聚划算、淘宝电影、天猫首页,1688用户后台我的阿里等核心体验设计项目,作为团队交互专业线leader负责专业方法和工具的创建等工作。拥有多学科教育背景,兴趣广泛,具备敏锐的洞察力、出众的逻辑思维能力和极具灵性的设计创新能力。


▼陈晓华 菜鸟网络,资深设计经理

10年以上设计和管理工作,经历中国用户体验行业的兴起和发展;曾担任阿里软件、阿里巴巴中小企业事业部、聚划算事业部UED 负责人,现任菜鸟网络UED 资深经理,长期致力于产品体验提升及服务设计的推行,希望通过设计改变物流行业的体验变革。


▼崔颖韧 美团点评,设计总监

当前重点研究设计师培养、团队管理和O2O行业体验变革的创新探索。目前担任公司设计通道核心评委,主要负责过开启O2O新模式的闪惠项目,点评商家平台、销售平台、商家服务以及O2O垂直行业的全链路用户体验,包括结婚、丽人、休闲娱乐、购物、亲子、运动健身、教育、家装、社区生活等。2014年底主导成立DPUX设计学院,保持每三周一次大型培训的频率,迄今已进行60余次培训活动,培训人次4000+。曾就职于腾讯 ISUX和ECD,10年用户体验设计经验,著有15项发明专利。


▼吴佳敏 携程,高级视觉设计经理

《视觉链》作者,10年互联网视觉设计经验,具备全面的互联网产品设计需求分析、设计能力。现任携程机票事业群和国际事业部UED视觉高级经理。拥有多项国家外观设计专利。是UI中国前身Iconfans特攻队的版主之一michelle • E。在互联网视觉设计的需求分析、用户体验、创新设计等各方面有着极为深刻而系统的理解和认识,曾先后参与腾讯微博、腾讯网、携程机票事业群以及携程国际事业部各个产品的设计工作。


▼韩晓燕 网易杭研产品发展部,用户研究经理

目前主要负责部门的管理和建设,为杭研提供用户研究和战略分析职能支持。毕业于北京大学心理学硕士,拥有七年多用户研究经验,从事过网易旗下社交产品、工具产品、教育产品、媒体产品、企业级产品等的调研工作,做过新热点探索类(医疗美容、共享经济等)调研工作。近一年主要关注研究效率的提高、研究方法的优化、理论与实践的结合这些方面。


▼谢孟廷 阿里巴巴国际UED,体验设计高级专家

毕业于香港中文大学。现负责AliExpress买家市场UED团队,近三年海外双十一的设计负责人。

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