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第一章 运营的基本概念与职业发展
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第二章 内容运营
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第三章 活动运营
- 017 互动的目的与形式00:09:17
- 018 活动策划流程及优化之如何进行活动策划00:10:07
- 019 活动策划流程及优化之活动规则的设计00:14:20
- 020 活动策划方案的撰写00:09:50
- 021 活动策划流程及优化案例00:09:50
- 022 活动维护及风险预警00:05:42
- 023 活动效能检验与提升00:02:54
- 024 活动运营案例00:08:24
- 025 如何借鉴别人的活动形式00:06:13
- 026 活动运营的成本估算（上）00:13:52
- 027 活动运营的成本估算（下）00:07:44
- 028 活动运营可能遇到的风险00:12:11
- 029 活动运营涉及到的人员00:07:32
- 030 如何写活动总结（上）00:07:28
- 031 如何写活动总结（下）00:12:56
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第四章 用户运营
- 032 什么是用户运营00:12:46
- 033 受众分析00:11:17
- 034 免费获取用户的方式（上）00:12:32
- 035 免费获取用户的方式（下）00:09:34
- 036 付费获取用户的方式：SEM&图片类广告00:05:25
- 037 按点击付费广告的注意点00:08:57
- 038 付费获取用户的方式：硬广&线下推广 及案例分析00:06:00
- 039 付费获取用户的方式的效果比较00:03:18
- 040 如何诱导新会员注册00:12:37
- 041 如何提升用户留存率：流失分析00:06:41
- 042 如何提升用户留存率：留存手段00:06:51
- 043 如何激活沉默用户或流失客户00:11:40
- 044 如何提高高级用户的付费转化00:08:59
- 045 用户行为模型00:26:36
- 046 用户生命周期00:10:55
- 047 用户分级分组管理00:13:38
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第五章 新媒体运营
- 048 微信运营的目的和作用00:05:50
- 049 微信公众号类型&影响排名因素00:07:56
- 050 基础信息搭建之自定义菜单00:13:21
- 051 微信自动回复设置00:04:54
- 052 基础数据之数据来源00:03:31
- 053 微信运营的用户运营00:03:31
- 054 微信内容与活动运营00:07:59
- 055 微信的推广00:07:49
- 056 微博运营的特点及目的00:03:41
- 057 微博页面装修和基础内容搭建00:04:20
- 058 微博爆点内容营销00:05:18
- 059 微博用户活动运营及推广00:07:28
- 060 受用户喜欢的内容（上）00:17:29
- 061 受用户喜欢的内容（下）00:07:33
- 062 新媒体的数据运营（上）00:13:22
- 063 新媒体的数据运营（下）00:08:21
- 064 如何做自媒体00:12:46
- 065 新媒体运营的发展趋势00:08:33
- 066 其他社会化媒体运营技巧（上）00:13:36
- 067 其他社会化媒体运营技巧（中）00:08:50
- 068 其他社会化媒体运营技巧（下）00:05:43
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第六章 数据运营
- 069 数据运营的定义00:02:52
- 070 数据运营的重要性：一切以数据说话00:07:01
- 071 数据运营的重要性：数据运营的重点00:10:46
- 072 数据分析的重要目的00:03:05
- 073 数据运营的指标：网站指标（上）00:06:21
- 074 数据运营的指标：网站指标（下）00:11:07
- 075 数据运营的指标：网站指标之百度统计工具的使用00:10:00
- 076 数据运营的指标：App指标00:11:25
- 077 数据运营的指标：App指标分析之友盟工具的使用（上）00:12:47
- 078 数据运营的指标：App指标分析之友盟工具的使用（下）00:14:54
- 079 利用Excel和SPSS进行数据分析00:07:59
- 080 通过数据监控用户行为00:08:57
- 081 利用数据优化产品00:03:15
- 082 数据案例分析：SEM订单成本控制与合作对象数据分析00:11:29
- 083 数据分析的误区00:17:48
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第七章 App运营
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第八章 口碑和品牌运营
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第九章 运营中常见的错误
