IXDC2020 · 智慧计算峰会 | 人机协同跨界互联

当今互联网时代，传统行业的生产方式正在瓦解与重构，数据成为创造价值的核心要素，而未来将是一个“计算成为支撑，以数字化、网络化、智能化为特征的产业升级浪潮蓬勃兴起”的，一切皆计算的时代。

IXDC2020智慧计算峰会，云集来自阿里、华为、京东、IBM、百度、美团、Acer的体验设计专家、服务设计专家和产品创新专家，与众多体验设计同行、爱好者探讨，关于智慧设计的全链路流程的发展及未来的延伸，下面就让我们一起走进智慧计算峰会吧。

01

不止于设计，不止于技术

智能设计应用探索

李苏晨在本场峰会中重点讲述了京东羚珑平台，包括羚珑智能页面设计应用、羚珑智能设计工具等方面的内容。她说：“现阶段的智能设计平台需要具备更多人性的功能，在商家用户触及平台时是易用的。”

羚珑通过像素级图形处理能力的核心技术构建，将设计规范数据化，从而帮助用户完成从设计、商品录入、投放测试数据验证等一系列的闭环工作。羚珑的智能设计能力，可以为商家提供高转化营销工具。

李苏晨 京东零售用户体验设计部 | 产品体验负责人

02

城市数化 · 设计进化

城市大脑中的设计实践

个体的努力虽然重要，但是只有当城市更加智慧的思考，我们才能更加愉快、便利地出行。

在峰会演讲中，王婉分享了她四年多来，在城市大脑方向探索中遇到的问题与解决策略，着重介绍了城市大脑中“设计新样态”、“如何赋能城市大脑”、“对设计师的挑战”三部分内容。

设计师在城市大脑这一蓬勃发展的产业中做了什么？事实上，设计师就是在做城市数化的翻译官。在王婉看来，设计师要以始为终地做设计，要对设计资产抱有想象力。

王婉 阿里云设计中心 | 体验设计高级专家

03

人机交互如何推动AI平台型产品变革

人机交互从业者，应该如何推动形成新的规模化服务生态迭代？李士岩给出了他的观点：一方面优化现有交互模型，可以从完善语音交互模型中的要素体验，发展手势、情感等交互模型入手；另一方面是发展新的交互模型，例如用户情绪应对模型、设计研发语音交互模型2.0等等则是在衍生全新品类。

他提到人机交互的前沿发展趋势：主动交互。让机器从被动接受指令到主动进行服务，而主动交互的难点在于以什么程度、什么形式进行主动交互。

李士岩 百度ACG | AI商业化人机交互团队负责人

04

O2O领域智能设计

如何赋能商家的探索与实践

张晓星重点分享了智能能力这一关键点。智能能力在商品运营方向包括平台、商家、第三方代运营、设计、算法、用户的六个发力点。

他结合实时数据和挖掘能力，帮助商家智能运营商品的利益点和推荐理由，结合用户画像，提高不同属性人群的点击成单。

他从“数据算法与设计知识的平衡”、“设计不仅仅是人工智能中的人工”、“定义问题比解决问题更重要”、“用数据说话”四个方面，分享了他自身对于技术和设计合作的感悟和经验。

张晓星 美团外卖智能设计平台（斑码） | 技术负责人

05

体验设计构建智慧化数字世界

在未来，必定是人与机器的合作，华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

高健结合华为运营商、云、终端产品的产品类型的设计案例，分享了从易用性设计加速，到创新和创意加速的设计实践。

他分享了华为智慧化设计的六可模型：可向善、可信任、可感知、可决策、可塑造、可协作。在六可模型的顶端，可向善包含了三大关注点，即“关注隐私忧虑”、“关注公平与包容”、“关注责任与安全”。

高健 华为UCD | 体验设计总监

在峰会的问答环节，任职IBM客户创新中心iX部门Practice Leader的专家主持郭磊，对各位主讲人所分享的内容进行了提问。

最后，来自Acer、ConceptD品牌经理潘晶，就品牌的创立初衷及与NVIDIA合作为设计赋能的经验。

潘晶 Acer | ConceptD品牌经理