13年用户研究经验，曾在华为、京东从事用户研究。目前带领团队开展零售企业C/B端多个产品的用户研究，具备丰富的线上线下零售研究经验。 研究理念：秉承用户第一宗旨，回归零售商业本质，致力于用研支撑增长，探索优秀的零售体验。
孙瑾
前京东 高级用户研究工程师
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