拥有超过7年的交互设计行业经验和4年物流行业设计经验,对物流行业的多个核心stakeholder有深入了解,并申请多项国家发明专利。曾就职于Pilotfish(慕尼黑)、阿里巴巴-菜鸟、ARK创新咨询等设计咨询公司,具备全链路服务设计经验。擅长通过用户实地观察、访谈等方式精准定义用户痛点,并结合线上线下手段、串联多角色进行解决,最终将体验问题清晰转化为商业价值。
拥有超过7年的交互设计行业经验和4年物流行业设计经验,对物流行业的多个核心stakeholder有深入了解,并申请多项国家发明专利。曾就职于Pilotfish(慕尼黑)、阿里巴巴-菜鸟、ARK创新咨询等设计咨询公司,具备全链路服务设计经验。擅长通过用户实地观察、访谈等方式精准定义用户痛点,并结合线上线下手段、串联多角色进行解决,最终将体验问题清晰转化为商业价值。