随着 AI 技术在消费电子设计领域的深度赋能，如何依托用户洞察经验让个性化设计更好适配 Z 世代自我表达需求、突破群体化审美局限，同时助力设计师构建 “懂趋势 + 善原创 + 通科技” 的复合能力以应对智能消费时代挑战，成为行业发展的关键命题。

IXDC 有幸采访到荣耀首席美学创意官冯婷，她就团队深耕消费电子设计所积累的用户 centric 思维对个性化产品的赋能价值、原创力设计面临的需求落地与体验创新挑战、AI 与多设备协同重塑消费电子设计标准的探索方向，以及智能时代下设计师从创作者向引导者转型的核心能力与成长路径等话题，进行了深入的探讨和分享。

IXDC：在设计荣耀手机主题时，您是如何洞察并满足用户审美需求的？

冯婷：用户群体十分庞大，每个人都有不同的喜好和装扮风格。我们认为每款荣耀手机都对应着不同的人群，塑造产品的过程就像塑造一个人的过程。因此，我们会从多个维度深入了解目标用户 —— 包括他们的审美习惯、生活方式、购买偏好等，再通过 “漏斗式” 筛选，从顶层价值观到具体审美偏好，层层提炼出用户对产品的最终期待，进而形成明确的设计语言和方向。我们为不同系列的手机贴上专属标签，让标签成为与用户沟通的统一语言。如果最终调研发现，用户提到的核心关键词与我们的设计方向高度契合，就说明这款产品在满足用户审美需求上是成功的。

IXDC：随着社会结构的不断演变，消费趋势发生了哪些显著变化？

冯婷：消费趋势的变化可以从消费群体的代际更迭中清晰看到 —— 从 Y 世代（80 后）到 Z 世代（95 后），人群的显性特征发生了明显转变。Y 世代生长环境相对封闭，大多通过 “集体认同” 来表达自我；而 Z 世代成长于社交媒体高度发达的时代，美国艺术家安迪・沃霍尔曾说 “在这个时代，每个人都有 15 分钟成名的机会”，这恰好印证了 Z 世代的生存状态 —— 这是一个 “个体被看见” 的时代，只要坚持做自己，就有机会被关注。因此，Z 世代更倾向于通过创造、分享个性来表达个人观点，相比 Y 世代，他们拥有更多表达自我的机会，这是消费趋势中非常显著的变化。

IXDC：您认为下一阶段消费电子产品的核心竞争力会是什么？

冯婷：核心竞争力会集中在两个方向。第一是 “极致个性化”：随着社会发展，个性化将进一步走向 “个人化”，这是从群体个性表达到个体自我表达的跨越。未来借助科技和 AI 的力量，消费电子产品的核心竞争力会体现在 “如何围绕个人，提供更多创作可能，满足用户的自我表达欲望”。第二是 “多设备协同”：围绕科技发展，实现不同产品之间更顺畅的连接、更高效的互联，这也是极具潜力的突破口。

IXDC：荣耀是如何打造具有原创力的个性化体验产品的？成功的这类产品需要满足哪些核心条件？

冯婷：打造具有原创力的个性化体验产品，核心要围绕三个问题展开：一是基于用户的本质诉求，为用户解决什么问题；二是为社会创造什么价值；三是是否用优雅的方式实现上述目标 —— 这三个问题是保持原创力的关键。此外，成功的产品还需要满足两个核心条件：一是让用户在使用过程中获得愉悦感和惊喜感；二是要 “启迪未来”—— 源于现实需求，但又能实现超越现实的呈现，借助发达的科技，为未来的产品创新和用户体验提供启发。

IXDC：在人工智能日益影响设计领域的背景下，您认为设计师的角色会发生怎样的变化？

冯婷：随着 AI 的不断强大，设计师的角色已经发生了明显转变：过去，设计师更偏向 “创作者”；现在，更多地转变为 “引导者” 和 “赋能者”。我们借助 AI 技术，挖掘更多未来的可能性，正如之前提到的 “启迪未来”—— 我们不希望借助科技重复过去、回忆历史，而是要让科技更有温度，通过科技力量激发用户的想象力，为用户带来更愉悦的体验，这也是设计师角色转变后最核心的价值所在。

IXDC：请谈一下您的参会体验以及对 IXDC 的祝福寄语

冯婷：这次参会让我收获颇丰，不仅结识了众多行业同行，还学到了很多新的思路和行业创作方法。祝福 IXDC 越办越好，成为连接设计、设计文化与多元文化的桥梁，让更多从业者在这里收获灵感，也为行业新人提供更多就业机会。