体验经济时代下的未来出行生态破局之道

1 课时 时长:23:21

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北汽新能源用户体验部部长陈靖在2019国际体验设计大会上带来的主题为《体验经济时代下的未来出行生态破局之道 》的大会演讲

 

体验经济时代,单纯的解决从A点到B点的移动问题已经不能满足用户的需求,更不是在发现痛点时盲目的见招拆招。我们应当去思考如何为用户构建一个完整的出行价值体系,能够代表其生活方式的映射、价值观、和用户想要表达出的性格特征等方面。

 

破局之战不在于战斗,而在于突破,此次分享我们将与行业一同探讨我们将如何突破固有思维,如何以用户为核心,又将如何布局未来出行生态体系。

 

听课获益

1. 以用户为核心布局未来出行生态体系

 

作品案例

▼目标用户体验关键点

▼竞品车用户体验关键点

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关于国际体验设计大会

国际体验设计大会由IXDC主办,是全球最具影响力的体验设计盛会,致力于探索和分享设计界最前沿的思想和技术,是中国连接世界的跨界创新平台。从国际体验设计大会诞生起,IXDC便赋予了它诸多期待,通过汇集最令人惊喜的设计案例,使设计从业者们碰撞思想,交流学习,让世界更美好。

 

点击查看IXDC2019官网:https://ixdc.org/2019/


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讲师机构简介

陈靖

陈靖

北汽新能源

用户体验部部长

经济学硕士,英国谢菲尔德大学毕业。具有8年新能源汽车从业经验,在北汽新能源公司先后负责市场与产品企划、战略与企业发展、商业模式与产品规划等业务,搭建了公司用户体验团队与体系构建。目前带领团队支持北汽集团旗下所有新能源汽车的产品线开发,负责主持概念创新、用户研究、体验设计、产品定义等工作。擅长系统性思维与体验思维,找到用户体验与商业价值之间的平衡点,形成设计方案并推进实施落地。

IXDC国际体验设计大会,是全球最具影响力的体验设计盛会,致力于探索和分享设计界最前沿的思想和技术,是中国连接世界的跨界创新平台。十年来,大会融汇全球极具前沿与创意的产品创新案例,使得数以万计的创新先锋、商业领袖、产品运营者们聚集于此,分享经验,碰撞思想,交流学习,推动全人类的美好进步。

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