专访58高级设计经理:设计师如何转设计管理

1 课时 时长:07:58

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2017IXDC大会期间,58集团高级设计经理、转转设计负责人单鹏赫接受了我们的专访,他结合自己的设计与管理经验,为新晋管理层的设计师培养管理思维、设计师提升专业能力提出了建议,同时从管理者的角度分析了设计师应具备的素质。


重点获益

· 了解设计师如何转向设计管理

· 了解从管理者角度看设计师应具备的素质

· 了解技术创新时如何做好产品


精彩实录

设计师转管理,如何培养管理思维

第一点,要具备一个自驱动能力,自驱动能力其实设计师也要具备,但是管理方就非常重要。还有一点是沟通协调能力,因为其实管理中无外是涉及到三个点,人、事情还有关系,所以你的沟通协调很重要,还有一个组织能力。最重要的一点是你的格局观,你站的立场在哪一点,会决定你将来做事情的一个高度。碰到的最多的问题就是思维转化,因为以往的设计师转到管理,他之前的思维是设计思维,他不会说立即从设计思维切到管理思维,但是设计思维其实和管理思维又不太一样。

设计思维我们所关注的是界面、形式、体验,他所理解的管理思维是什么,项目管理、排期、风格设定,一些非常关键的角色。但其实这个还不叫管理,这个叫设计师下的设计管理,纯管理是什么?纯管理是你关注的流程,关注的人、绩效、岗位安排,还有公司的目标,这些是纯管理。所以作为新晋的一个设计师,他面临的问题就是思维转化,很多人其实转化不过来,转化不过来就会导致他在操作事情上有一些碍手碍脚,发现自己做的事情好像不太对,整个的团队状态也不是那么特别好。

所以我给大家的建议,第一点,管理思维不是一两天能够建立起来的,所以多和你的上级领导沟通,他是一个管理决策,所以他给你更多的建议;其二,多关注一些管理方面的书籍和培训,能够快速的帮自己完成一个决策上的转化。

设计如何结合技术创新

从今年开始国内的设计师关注到这个话题叫做服务设计。服务设计衍生到一个叫做全流程,全链条设计,设计师我最终我觉得是应该从一个解决问题的方案,从一个服务设计到全链条的思路,去帮助我们的硬件去实现某些点。所以,不在乎你有什么样的形式,而是在于你出什么样的结果,你的结果帮助了什么事情,是商业上的转化,还是用户使用上体验变的更好,还是整个流程变的更加通常,所以解决问题的思路应该是OK的。

技术其实在某一个层面来讲是不断会发生变化的,技术一旦成熟,一定会支撑设计体系。

从管理者角度看设计师应有的素质

我从我的专业上来说,第一点,其实我是一个处女座,所以我对自己的要求其实是比较苛刻的。例如对一个项目来讲,所有的细节我要扣的非常到位;别人要求我出一个方案,我一定出三个甚至可能一百个方案,毫不夸张。一定要找到那个最完美的点。从设计专业的角度来说,我非常关注前沿的设计趋势,这一点对每个设计师都非常重要。

其二我会做一个微创新,这种微创新指的是你在形式上、交互上的创新,以及对于其他方面的一些思考。真正的设计方案一定要高于用户预期,超出他的预期。所以,这里面会做一些特殊的交互的点,这些点可能会基于他心理层面,会引起愉悦感、成就感,在情感层面多做一些设计。微创新是在我现有的基础上,做那么一部分的改变使它变的稍微好一点,但是又符合当前的习惯,所以符合习惯这个判断标准就非常重要,这是我们创新的一个基础。

从团队角度看,第一是要有自驱动能力,自己具备一个判断意志,知道什么节点,开拓一个什么样的事情,这是其一。第二点是责任心,一个事情无论有多难,无论有多难推动,到我们这为止,一定要把他做好,持续的去跟进下去。 设计这个东西,我觉得是很看天赋的,有的设计师做了很多年,水平也一般,但有的设计师可能做了两年,就觉得他的方案还不错。所以第一点从专业上讲,有潜力的设计师,这样的设计师可以培养;还有自驱动,我一直在强调自驱动,自驱动能力非常重要,这样员工往往能够带来超乎你预期的项目。


适合人群

· 企业管理者、新晋管理层的设计师

· 设计师

· 设计学生及爱好者

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讲师机构简介

单鹏赫

单鹏赫

58赶集集团

高级设计经理,转转设计总监

58赶集集团神奇大讲堂认证讲师。8年用户体验与互联网行业从业经验,5年设计团队管理经验。先后负责过58同城APP、58M、违章查询、番茄快点、58心宠、驾校一点通、转转等项目的设计与团队管理工作。

曾任北京工业大学艺术设计学院外聘讲师。有丰富的视觉设计与用户体验设计实战经验,经历了5年的设计团队管理经验,对设计团队管理中的痛点如数家珍,结合设计团队的特殊专业性,摸索出一套具有实战意义的管理方法。负责过的移动产品曾荣获多项业界大奖。

国际体验设计协会(IXDC)是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。
工作宗旨在于:
一、提倡应用体验设计为企业和社会创造价值。
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