“设计思维”从理论到实践

课程简介

本课程中，斯坦福设计研究中心主任Larry Leifer，与我们分享了目前设计行业的发展现状，以及他认为的设计师应该培养的能力，鼓励设计师“做一些疯狂的举动”，相互度量，相互学习。“设计思维”模式已在创造创新产品，系统和服务等方面证实了其可行之处。

学习获益

1、了解创新性设计思维

2、了解应对创新道路上挑战的相关战略

推荐人群

1、工程、业务和设计教育工作者

2、产品经理、设计人员、战略创新管理者

文字实录

我跟大家分享一下我们在产品方面的一些想法，希望能够对大家有所帮助。

一、现在的设计环境

其实我们可以看到，人类的发展，这个就是我们非常有意思的人生的故事，我发现其实人的发展就是走路方式的改变，人的发展是一步步从弯腰一直到直起腰，到后来我们又慢慢地弯腰了，因为我们要去更多地接触、发展。大家有没有发现，要拿到知识你必须要有弯腰的精神和态度，未来可能真的是这样子，腰一直弯下去。这是我的未来，同样也是你的未来。

设计从来没有像今天这么酷。2009年开始我们开了很多的大会，就像今天这样的会议一样，我们有这样的主题。我想跟大家说，纵观中国50年的设计思维和30年的设计开发，这个半个多世纪，可以说我本人来说，这些年的时间，我一直都是在斯坦福、在加州的海边一直在思考的设计。

有一些事实，斯坦福是在2013年的年报里面发表了很多的设计方面的故事。设计来说是创造了很多的工作机会，在过往的50年里面，有多达1万多个设计师都是有名可寻的。

同时也带来了财富，有200多万个新的工作，都是因为设计而产生的，每年的收入达到1.6万亿美金，我们看到了也有很多创建很大的设计环境，我们可以说共同地创新、创建起一个设计的生态体系，这些都是跟我们比邻而居，他们在美国也发展得不错，现在都成为我们的好邻居。这个叫做工业电子的生态体系，我们看到很熟悉的北京话叫码程序的，坐在电脑前不断地码程序（码农、软件工程师），我相信大家不陌生。

有一个公司叫IDEO，戴维是IDEO的创始人，今天上面展示的是我们不断地寻找新的主义，新的想法。可以说寻找新的创意是我的梦想，也是你们这些80后、90后乃至00后的责任，这是我们的目标，我们应该培养更多的人来共同建立起的生态环境，这个也是最短的，培养更多人也是最短的路程、路线，帮助我们设计新的产品、新的体系，这也是我们的价值主张，我们共同建立一个环境，让我们有逻辑地思考，让我们共同去创建我们统一的行为。这个可以说叫精准创新，这是我们的第一原则，因为我们永远都不要单独行动。

二、塑造T型人才，建设T型团队

两年前我在上海，也是同样的道理，我们永远都不要单独行动，让我们共同行动。首先我们必须要大家一起行动，而不是单独，第二个是我们有话要说出来，互相沟通。第三个是从初始开始，我们就要头脑风暴，从开始创建模型的时候就开始，第四个是我们加速学习，我们通过团队才能够学得更快，否则你单靠一个，你恐怕所学的东西是有限的。

有时候你要做一些很疯狂的举动，我们的工作在学校里面，是创造T型的团队，什么意思呢？也就是在这里不仅是我一个人，不仅是学习，而且我们可以让我们可以创建起我们的思维，思维也是从头到脚，我们可以伸展，我们通过在知识上跟大家分享、可以舒展。这个意思是说我们本身知识要贯穿我们的头脑，我们的想法到行动，我们要变得可以伸展，让别人跟着我们一起思考、一起行动，这个可能会非常困难的，要成为一个适应环境又引领环境的是非常困难的。

为什么呢？因为我们每个人都应该有不同的想法，还有不同的行为，必须有远见，我们还要跟生产部门、跟工程部门、跟设计部门、跟我们的市场部门等等一起跟他来配合。

而且就是我们大家有很多种方法，让我们的想法能够在功能上一一实现，从原来的初始的模型到最后产品落地，这个是我们其中一个团队，团队有8个月的时间来寻找解决问题的方案，8个月的时间来设计方案，最后成型，所以说因此可以说真的很不容易。

这是A组，同样用8个月的时间，来解决产品的开发、设计，可以说是非常难，结果是一个“哇”的结果，在英语里面“哇”是表示太眩了，所有人对结果都是表示非常开心、太美了。

今天用中国话来说，我们都是喜大普奔了，在此我们可以互相度量、学习、分享。当然我们也可以在今天机器人的时代里面，初见出更多智能化，包括车、智能家居、智能城市系统。当然我们也没有固步自封，虽然我现在头发有点儿白了，但是我的心永远是红的，我们希望能够创建个团队，能够创造更多的新的突破性的技术和产品，这就是我们新的时代，用最短的路线就是培养出一个团队，能够创建更多、更好的产品。这是我们的新的价值主张，建立起一个创新的生态系统，在这里面人机团队能够共同去开发创新性的思维，共同去培养我们的行为，作出更加创新的产品和服务，这个就是我最后希望做的事情。

对于体验设计来说，我们必须大家一起共同发展，我们希望也能够跟国际体验设计大会共同发展、共同学习。

我们应该要大胆地想象、大胆地创新，不要太害怕了，我们知道现在对于我们来讲，我们应该怎么样进行创新，其实是一个常谈到的，也是比较难的一个话题。我们也知道当我们生产出来一个电子产品，它不仅仅是要有用、要好用，而应该想它到底是怎样的，所以我们常常和一些科学家共同努力，这边可以看到我们如何设计出一个可穿戴的好产品。

你可以看到，我们大家在出去购物还有等等的经验当中，你肯定有看到过这样的自动开门，过去几十年中我们看这样的视频还不可思议，今天都实现了。这个是我们跟TOTO公司一起开发的都市导航，上面写的是背包客的挚爱。

三、设计师的成功方程式

每次看到这个都让我觉得年轻就是好，因为年轻都可以通过这些来享受你们青春的生活。有人说这是个目标，我想我们的目标是共同来发展、共同来争取。我们希望能够盛情邀请所有人一起到这里来，共同为这一目标奋斗，这是我们共同的目标，而我们可以建立起一个更好的情感关系，人机对话、人机交互关系。斯坦福在这个方面的研究，一直以来都做得非常好，我们也投入了很大的精力，我们在培养、培训方面作出了很多的事情，包括我们说的邀请世界一流的科学家来培养我们的学生，我们希望为社会培养出更多的人才。当然设计今天来说会更加复杂，因为我们是要面临更多的一些挑战和难题。

这个是成功的方程式：i=（M+E）Cx，可以说真正的创新是来源于你的智商和情商的合，采乘以你沟通的次方。因此我们在这里可以看到，为创新的价值作出最大贡献的恐怕是在于你的沟通，因为沟通这里面，我们可以通过沟通来互相学习，来明白我们的标准是什么？原则是什么，方向是什么。包括我们刚才所说的自动驾驶、导航、自动开门等等。

这些都是我们研发的项目，我希望你们能够跟我们更多地去沟通，让我们能够推出更多的设计项目、设计的创意。这个里面的整个设计的大社会，需要我们大家共同来添砖加瓦。

谢谢你们！