三分钟告诉你什么是用户体验

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三分钟!你觉得可以干什么呢?

三分钟只能吃二分之一个苹果,三分钟只能喝三分之一杯咖啡,三分钟微软亚洲互联网工程院首席用户体验总监梁山鹰告诉你,什么是用户体验!

用户体验设计是一个加强用户忠诚度和满意度的过程,这个过程需要对于用户和产品间的交互进行可用性、易用性和愉悦程度的提升。

1、用户体验设计就是以用户为中心。

举个例子:设计杯子时要想到用户的使用习惯和美感要求,从用户出发进行设计。但你如果不注意用户使用的习惯,别人用您设计的杯子不一定能找到杯口。

2、设计应该有适应性,需要responsive。当用户以不同的屏幕、设备、媒体来体验我们的设计的时候,我们应该用我们的产品来适应用户的需求,而不是反其道而行之。

3、用户体验为产品和公司创造的价值里面很大一部分来自创意。一个走投无路的乞丐用单一被人嫌弃的乞讨方式无法获得同情和施舍,但是一个小创意,音乐作为辅导形式出现,生动吸引人,整个monetization都因为体验的不同而有质的飞跃。

4、设计师不是一个人在战斗,一个设计师孤独的独舞,是无法自我提高和发展的。

只有整个团队的共同协作、互补、促进、甚至是疯狂,才能共同成长和发展、进步,把产品的用户体验设计推向更高的水准和台阶、设计是以用户体验为中心、适用性、激发创意和团队合作。无论你是一个产品经理还是一个开发者,我们都帮助你为我们的产品和用户奉献更好的用户体验设计。 


讲师介绍

梁山鹰

梁山鹰

前微软亚洲互联网工程院

首席用户体验总监

曾任微软亚洲互联网工程院首席用户体验总监,致力于必应搜索的用户体验中国本土化。本科毕业于北京大学广告学专业,毕业后赴美在 California College ofthe Arts获得设计硕士学位。之后在硅谷地区从事互联网用户体验十余年,回国前主管雅虎全球首页用户体 验设计。

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