易变、不确定、复杂、模糊,逐渐成为这个时代经济发展的常态,在技术变革不断演进过程中,零售业态发展也在经历着业务、渠道、供应链三个方面的创新变革。消费群体不断细分、用户需求多样且个性化、消费场景和营销触点多元联接,这些新的变化使得零售体验设计工作更具挑战。在这样的大环境下,设计管理工作在传统管理框架下需要更加精细化布局,也需要主动求变迭代新的管理举措。
以设计战略为核心抓手,从业务思维、组织能力、体验驱动三个维度,不断提升设计管理工作质量。设计战略,是管理者首先要具备的顶层设计能力,明确目标和发展路径,团队才能力出一孔。
1、业务思维,是设计团队的基本功,深入业务源头构建设计策略,推演设计方案,才能为用户提供有价值的设计方案。
2、组织能力,是团队管理的弹药库,确保组织人才与设计战略方向协调一致,积木化/数字化变革促进组织能力更高效赋能内外部。
3、体验驱动,是设计价值的长期坚守,更积极姿态驱动团队持续性德设计预研,为业务中长期规划提供体验设计策略。
【邵维翰专访】:做好6个方面 升级你的设计领导力
听课获益
1、了解不同企业的设计团队构建设计领导力的方法与领导力模型;
2、团队文化、人才、管理、成长、领导风格以及经营增长等视角全面学习设计管理方法论;
3、提升设计部门的组织力量,让设计部门成为公司战略的核心。
目标听众
1、企业中的设计团队管理者
2、设计主管、经理或设计组长
3、需要提升管理能力的从业人士
作品案例
· 七鲜业务设计
· 京东健康医生端设计
· 东南亚业务设计
· 设计资产与设计协作平台
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