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是谁在影响项目的成败？越来越多的项目管理者认识到，干系人管理是项目管理中最重要的管理之一，对项目的目标实现起着至关重要的作用，可以说，没有这项管理，项目成功的机率微乎其微。
今天，我们就来聊聊项目干系人管理的一些技巧和实践。帮助大家能够快速而准确的识别他们，进行分类和排序，有效的沟通和了解他们的期望，并赢得他们对项目的支持。
本期内容大纲
· 干系人分类和识别
· 管理干系人期望值
· 干系人冲突管理
本期直播获益
· 能够有效识别出项目的关系人，并进行分类和排序
· 沟通和了解干系人的期望，并赢得他们对项目的支持
· 有效的管理冲突，降低对项目的影响
本期嘉宾介绍
▼ 朱冬宁
ThoughtWorks 资深项目经理
曾担任ThoughtWorks中国区IT主管，现担任ThoughtWorks内部数据项目产品经理以及项目经理职位。拥有4年敏捷项目管理经验，以及丰富的敏捷开发流程和实践经验。
PM社区简介
ThoughtWorks PM社区打造，目的是为项目管理人员以及从事软件交付的群体，提供优质的项目管理经验、敏捷精益思想等相关话题。
这会是一系列直播课程，每期嘉宾会集中针对一个话题进行约1小时的内容分享。线上直播课程的频率是每两周一次，希望大家保持关住。
直播的嘉宾来自ThoughtWorks PM 社区，他们或者是资深的项目经理、团队负责人，或者是在项目上承担重要管理角色的人，他们拥有丰富的软件交付和项目管理经验。
他们在公司内部有成熟的分享和互动的实践和经验，现在，他们开放一些活动面向外部，希望可以受益更多人，也希望可以扩大社区，大家互相学习，在互联网的时代让知识快速传播和增值。
往期直播回顾：
