2017IXDC大会期间，Rokid首席设计师，Rokid美国产品研发团队负责人姜公略接受了我们的专访，他结合自己的工作经验，分享了Rokid团队在缺少数据支撑的情况下做好用户体验的方法，并就设计师如何给用户创造价值提出了自己的看法。

重点获益

· 了解如何在缺少数据支撑的情况下做好用户体验

· 了解设计师如何给用户创造价值

· 了解设计师应如何寻找成长方向

精彩实录

没有数据支撑，如何做好体验

我们在数据量上肯定不如Echo、Google这样的大公司，他们已经有了很多已有的数据，所以我们主要在算法上多下功夫，实际上还是能够实现比较大的一个提升的，所以现在在中文识别上，我们目前来讲还是绝对不会亚于任何一个在国内顶尖的公司，但我们的数据其实是没有那么多的，但我们在算法上下了很大工夫。我们在北京专门成立了一个AI lab，它是专门研究各种算法的实验室。我们会针对用户需求进行一些特殊优化。小公司也有它的好处，它可以把它的算法、它的场景做的很深很专很精，这也是我们相对大公司来讲一个更大的优势。

设计师如何给用户创造价值

设计师在里面主要扮演两个角色，首先设计师要把技术包装的让用户知道产品边界在哪里，很多用户觉得你无所不能，因为它智能，就没有一个度的定义，我们设计师要把这个度做好，让他知道能做什么不能做什么。另外，技术起步阶段，我们如何把它包装的更好，通过设计师解决一些问题。我觉得这个是设计师能够体现价值的一个方向。

给设计师的成长建议

重要的是看自己真正想要什么，每个人的特长兴趣都不一样，如果比较迷茫的话，不要固定在一个地方，你要找到自己真正感兴趣的是什么，因为我从小就喜欢计算机，对技术很热爱，处在和技术相关的环境里我觉得非常有意思。这也是我一路以来一直遵循的一个宗旨。

最好的方向是能够获得最大的成就感，看自己在哪方面最有天赋，作为设计师来讲，无非是在视觉方面更有天赋，不是说你画画有多好，而是你对事物有多么敏感，比如两个相似产品放在那，一个新款汽车只修改了很小的一部分你就能感知到，你也能感知到它是不是变得更好，感知到这些细微差别，你就具备了成为很优秀设计师的基础。

适合人群

· 交互设计师

· 体验设计师

· 产品开发人员

· 企业管理者

· 设计学生及爱好者