工作中难免会有些小摩擦、小冲突，如果放任不管，长此以往势必会影响同事间的相处，严重的甚至会影响到彼此的协作，让你难免会有无人肯援手的时候。

所以，作为职场人，你要牢记“Stop、Breath、Notice、Reflection、Respond”这几个单词，在日常工作中时时警醒自己，就能拥有完美的人际关系。

我将从这门课中学到什么？

· 了解“SBN2R”口诀是如何起到杜绝冲突的作用的

· 学习在日常工作中如何控制情绪、避免摩擦

这门课有什么独家优势？

· 90秒课程，秒秒都是金玉良言

· 牢记5个单词，就能拥有完美人际关系

谁适合学习这门课？

· 每一个职场中人

· 冲动易怒的你

· 不善人际关系的你