演讲回顾｜丁伟：从商业设计到社会创新

设计如何推动商业变革与社会创新？设计在企业发展和城市建设中扮演何种角色？社会创新又有哪些实践模式？上海木马工业产品设计有限公司董事长丁伟受邀出席第五届广州创意周，在云山十方汇大师论坛上发表了一场主题为《从商业设计到社会创新》的深度演讲。他介绍了自己在 6 个维度的实践，阐述设计在产业发展中的关键作用，包括构建企业设计系统、为技术找应用场景等。还分享了设计推动社会创新的项目，如设计立县计划、设计创新型城市评价系统等，提出设计师应发挥引领作用，推动设计领域发展。

丁伟  上海木马工业产品设计有限公司董事长

木马设计创始人、董事长，上海清华国际创新中心未来设计研究院院长，2023上海世界设计之都大会产业展总策展人。兼任上海工业设计协会副会长、上海创意工作者协会副主席、上海青年创意人才协会副会长、上海市工商联执委、世界绿色设计组织绿色设计之都高级顾问等社会职务。荣获光华龙腾中国设计贡献奖银质奖章、福布斯中国最具商业价值智能设计师TOP10、联合国教科文创意新锐奖、上海中国特色社会主义建设者、中国十佳工业设计师、德国红点奖、IF奖、美国IDEA、G-MARK、红星奖金奖等众多奖项。出版《文创设计新观》、《设计管理》、《放大的设计》、《设计的进化》、《360设计观》、《思与悟》、《木马工业设计实践》等著作。近年来运用设计力量推动社会创新，完成上海文创基金课题“设计创新型城市评价指标体系”，推动设计立县计划、乡创共同体等项目，受到业界广泛关注。     

以下是丁伟先生演讲全文： 

 01  

从商业设计到社会创新的探索     

尊敬的柳老师和各位专家，大家好。今天非常高兴参加论坛，刚才跟大家确实学习了很多。我们经常讲，看待世界的角度越多就越接近事实的真相。今天下午柳先生邀请的 10 位讲者，我觉得他们从 10 个不同的角度来诠释了设计。而我的角度是从商业设计到社会创新，因为我觉得如今有很多问题可以用商业的方法去解决，但还有更多问题需要用社会创新的方式解决，所以我也是从这两个角度开展了一系列的探索。 

我的探索有几个维度，从老师到设计公司，再到创业者，最后到社会创新，归结来看大概是从 6 个维度开展的探索。第一个维度是，作为设计师，我 2002 年从清华美院毕业，那个时候面临一个困境，大家毕业之后找不到工作，所以我当时就希望能够探索设计的各种可能性。 

第二个维度是作为社会创新的推动者，刚才看了周老师的分享，我觉得做得非常深刻。我大概从十几年前开始推动县域的地域性社会创新工作，我特别选了一张当年在乡村推动设计时的照片，这些年陆续建了有十几个设计中心，将设计融入到了很多区域。

第三个维度是作为教育领域的推动者，我也担任过一任设计学院的院长，主要从科技融合到产教融合，再到对知识体系进行新的定义，展开了一系列的研究和工作。 

我还写了很多书，试图探索设计在当下它的本体边界，以及各种要素融合的可能性。我非常喜欢陶瓷，刚刚在景德镇建了一个设计中心，之前还打造了上海最大的文创馆等等，所以提出了象形物场的理论。 

最近四五年，我主要推动了上海设计之都、设计创新型城市的一系列工作，还担任了世界大会展览的总策展人，构建了一系列的指标系统等等。 

以上大概就是我探索的 6 个维度。当然，我们依然要回到一个根本的问题，就是设计能够为我们今天的商业和社会贡献什么样的力量。我们如今所处的是一个无形和有形交织的世界。整体来看，我觉得今天这 6 个设计的维度特别要引起注意，一是人工智能推动的对设计流程、设计范式和设计系统的重构；二是绿色可持续设计，我们不仅要关注当下，也要关注未来；还有系统性设计、弹性设计等等。  

02 

构建企业设计系统，推动创新与技术应用     

在这背后，我们从造物逻辑、物理逻辑的设计，转向系统逻辑的设计，再转向设计驱动型商业，一直转向今天的设计驱动型社会，背后实际上有很多的要素、方法、逻辑都在发生变化，也就是设计范式一直在转变，这实际上也回应了今天李老师提出的 “换道超越” 的概念。我今天主要从两个角度分享，一个是设计赋能产业发展，设计在产业推动的过程中发挥着非常重要的作用。 

我稍微梳理了一下，觉得今天有这 5 点比较重要，一是构建企业的设计系统，不是从单纯的品牌或者产品角度，而是从系统的角度去推动企业的创新；二是构建技术和市场之间的链接，为新技术寻找应用场景；三是我最新的思考，即如何通过设计唤醒古脑的记忆，从而产生更持久的设计；还有包容性设计和可持续设计等等。 

首先，构建企业的设计系统。因为我们大学每个人的知识结构是有限的，有的同学可能学的是产品设计，有的是视觉设计，有的是环境设计，但从商业竞争的角度来看，我觉得设计如今日益变成一种动能，去全面推动企业的竞争力。所以我画了一个图，应该从产品到行为，再到环境、视觉、理念，构建这样一种大设计观，才能更好地推动企业的创新。我主要是从产品视角推动，但一定是站在理念、品牌等整个系统的竞争力角度，为企业贡献价值。这是为蔡司打造的全套产品，获得了非常多的设计奖项。比如说这是为莱卡打造的同样的产品序列，但由于理念和品牌价值不同，产生了不一样的产品面貌。 

第二，设计的价值在于为技术更好地寻找应用场景。现在有很多科学家也在谈设计，实际上很多人觉得原型技术离市场还存在很长的距离，设计的一个重要作用就是拉近这个距离，让技术更易被市场接受。在这个领域我做了大量探索，比如最近在人工智能和机器人领域，之前打造的儿童外骨骼机器人，同样的技术架构切换一个应用场景，可能就应用在运动领域。右边是工程师做的，左边经过设计师设计变得更加好用和易用。这是去年年底刚刚发布的，给云深处打造的机器狗，已经在救援、军事、安全等很多领域投入使用。 

除了机器狗，今年 10 月份刚刚在世界设计之都大会发布了我新设计的一款人形机器人，它应用于工业场景。最近还在给好多企业设计相关产品，接下来半年都会陆续推出，会逐渐面向市场。

第三，我觉得设计很重要的价值在于唤醒古老的记忆。每个人的大脑实际上由三个部分组成，包含爬行脑、情绪脑，还有皮层脑。我们在做很多设计时会发现，为什么有的设计产品只畅销一年或者半年，而有的产品却能畅销 10 年、几十年，一直被用户接受。实际上，背后很重要的基础逻辑是它唤醒了 2 亿年前形成的古脑的记忆，所以我认为设计很重要的价值是唤醒古脑的记忆。这张图是我大概十几年前设计的一个产品，在今天它依然是这个品牌最畅销的产品。后来我反思它背后的底层逻辑，可能就是它唤醒了亿万年形成的古脑的记忆，就像一块石头扔到水里慢慢泛开的涟漪，在文化、科技这些要素出现之前，就已在基因当中刻入了这些概念。所以我进一步寻找了一些过去做的比较成功的作品，发现它们可能都唤醒了基因里的很多内容。 

再有，我觉得设计如今要注重弹性和包容性设计。我讲的弹性设计是一个大的弹性概念，既包含产品尺度的，又包含环境的，还包含商业的，当然也包含社会的。我们要构建这样一个弹性的、包容性的设计理念，才能更好地应对今天的挑战。弹性系统具备灵活性、可塑性，分布式系统具有适应能力和自我调节能力。这样的理念，从产品到环境再到社会系统，在今天都非常重要。比如说在产品方面，我们如何构建它的弹性系统，来适应不同人的需要，这是刚刚在人工智能领域发布的脑电产品，还包含弹性和行为的包容等等，这里就不展开讲了。还有新能源和可持续设计，它能更好地引领今天的智能制造，这是 4 格的新能源大族的激光博士的设备等等。我想讲的第一个问题是，设计从多个维度推动商业变革。

03 

推动社会创新项目，探索城市设计系统   

第二个，实际上我最近十几年花时间最多的，还是在设计推动社会创新这个角度。很多社会问题可能通过商业无法解决，这个时候就需要依靠社会创新。我大概花了十几年时间只完成了三个项目，即设计立县计划、乡创共同体，还有设计创新型城市。 让我们稍微回顾一下社会创新的理论，实际上它不是一个新的概念，从帕耐克到德鲁克到曼奇尼一直到今天都有相关探讨。我主要在社会性设计的地域性社会创新这个维度开展探索。从这个图中我们可以看到，从造物逻辑到信息逻辑，再到服务逻辑，最后到社会逻辑，外圈应用的工具和方法都是不同的。社会创新从行动者网络到多主体协同，再到资源链接，生成它的价值和工作方法。 

第一个项目是设计立县计划，我讲了好多年，从 1.0 版本为产业贡献一些作品，到 2.0 版本建立本地的设计中心，就像周老师讲的那样，再到 3.0 版本建立县域的创意综合体，到 4.0 版本推动一、二、三产业融合发展，它一直在不断进化。从 2011 年开始，我推动了一些比较重点的工作，建立了大概有十几个县域的设计中心，还有最近两个没放进来。这些设计中心分布在很多地方，有偏远地区的，也有发达地区的，它们能贡献六重价值，涵盖文化、产业以及社会性价值等方面。我还梳理了十大模式，因为中国有非常多不同类型的产业结构和不同的发展水平，所以从多层次设计服务到战略合作，再到品牌打造，从候鸟中心到创意基地，再到新城镇模式，从原型创新、协同创新，一直到创业资本，构建了十大模式。给大家看几个案例，比如说为山东日照，也就是我老家做的设计中心，通过设计推动当地的发展。日照原本是一个对设计认知不太深的城市，我们帮它建立了整个系统，从基地到载体，还包含艺术中心等等，这是当时建设的情况。还有给邯郸做的设计中心，规模比较大，大概有 6 万多平米，现在已经孵化了有 100 多个品牌。还有洋河的设计中心，结合当地的酒产业，孵化了一个品牌，我们还参股了，现在这个品牌是当地排名第二的酒企，通过设计让年轻人感受这样的产品，还获得了很多奖项，实现了工业旅游的结合。另外还有为上海打造的一个长城设计中心，以及贵州安顺的设计中心。 

第二个比较重要的成果是上海设计之都的设计创新型城市的评价系统。作为一个城市，如何建构起它完整的设计系统，我做了大量研究，通过比较系统的研究方法构建了这样一个系统，并且不断对它进行迭代和赋权。我来讲一下这个图，我构建的设计驱动一个城市背后的底层逻辑，就是 5 句话：设计赋能产业创新、打造活力空间、优化公共服务、点亮美好生活、铸就城市品牌，也就是设计驱动型城市的 5 层结构，用这个概念统领整个城市的创新发展。这是我在澳门科技大学学习的时候，在某个夜晚画的一个草图，后来这个草图影响了这个城市的创新进程。这背后还有另外一个逻辑，关于设计的本体和设计驱动的对象，它们共同建构了设计驱动型城市的 7 个维度，然后进一步延展生成了一系列子指标。比如说我画了比较完整的图谱，大概包含 7 个一级指标、21 个二级指标，还有 80 个三级指标，应该是第一次比较系统地阐释了设计师如何驱动城市的系统逻辑。比如从产业的维度，它涉及研发能力、创新环境到服务空间等方面；从街区到社区再到城区；从生活的维度，它涵盖生活消费的系统设计到消费市场的发展等等。所以这是我第二个比较重要的观念作品，如今的设计师更像是一个导演，能够熟知创意的脚本和路径，并带领团队在困境中寻求突破。 

还有一部分内容这里先不讲了，将来有机会再带给大家分享。未来不是由答案所决定，而是由问题所决定。看到我们今天的问题，就看到了我们今天的设计，好，谢谢大家。

云山十方汇大师论坛由广东省未来设计研究院主办，于2025年1月17日在广州设计之都圆满举行。本次论坛以“换道超越的中国设计探索”为主题，汇聚国内外顶尖设计大师、行业精英、学者，共同探讨设计在中国建设中的实践路径与未来趋势。同期举行柳冠中大师设计邀请展、第五届广州创意周开幕式、新质设计创新峰会、颁奖典礼、设计之旅等一系列活动。