设计连接数字产业——如何打造一线操作者的高效体验
主讲人
  • 魏元春 魏元春 阿里巴巴菜鸟网络 体验设计专家

    阿里巴巴菜鸟网络体验设计专家,曾负责菜鸟仓储WMS体验设计、菜鸟LEMO极简PDA系统设计,现负责菜鸟直送终端配送体验设计。基于行业特征和场景特性定义一线操作者体验设计原则、标准,提升操作者的体验和效率,助力传统行业数智化转型。

设计连接数字产业——如何打造一线操作者的高效体验

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场次 D7
会议室 待定
时间 11/20 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 服务设计
主讲内容
内容介绍

互联网的上半场-消费互联网格局已定,下半场的目光将从消费场景拓展到生产场景,从个人蔓延到企业,通过数字化的手段为传统产业增速。数字化改造为原本产业中的人机关系带来了变革,那么如何通过设计帮助操作者更高效地适应行业数字化转型呢?

通过这次工作坊,可以让参与者更加直观的理解产业互联网与消费互联网背景下设计思考的异同,为面向企业面向产业的设计师带来启发,建立面向未来新技术、新场景的创新能力。

工作坊中将学习到的内容:
1、背景介绍
1.1 从消费互联网到产业互联网
1.2 产业互联网的前景和机会
1.3 产业互联网下新型人机关系

2、现场体验设计概念
2.1 现场体验设计定义
2.2 现场体验设计的要素与关系
2.3 现场体验设计的挑战
2.4 现场体验设计的机会点

3、设计体系
3.1 视觉界面设计原则
3.2 多模态设计
3.3 用户行为设计
3.4 线上线下映射

4、物流场景的落地案例
4.1 物流场景简介
4.2 物流场景设计架构
4.3 物流场景设计标准
4.4 物流场景设计案例

环节安排

1、工作坊介绍:产业互联网背景及内容介绍
2、产业互联网背景下设计理念和设计机会点讲解
3、基于物流场景的案例介绍
4、分组实践:小组课题讨论&学习分享
5、问答
6、总结回顾

目标听众

1、体验设计师/交互设计师/全栈设计师
2、空间设计师/产品设计师/产品经理
3、设计经理/设计主管

参会获益

1、帮助面向B端/面向产业互联网的设计师建立专业的知识体系
2、掌握复杂场景的设计方法
3、启发新技术、新场景下的设计机会点和设计价值
4、

作品案例
  • 现场体验设计场景解构
  • 断点式行为-案例说明
  • 视觉与听觉获取信息的差异性
  • 案例分享
  • 断点式行为下的操作方式选择
  • 线下媒介原则
  • 用户行为原则
  • 多模态原则
  • 视觉界面原则
  • 配送员APP体验升级
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