IXDC设计之旅 | 探访名企体验设计之道
6月29日下午2:30点,国际体验设计协会(IXDC)组织来自不同公司的设计体验行业精英30余人参观考察滴滴出行公司,并带领考察团与滴滴出行设计体验团队近距离交流。微软全球副总裁Michael Gough也加入了考察之旅。
创意设计部的姬爽安带领大家参观滴滴出行的办公环境。
滴滴出行高级总监程峰向参观者们介绍了滴滴的品牌理念与设计。
交流结束后,微软全球副总裁Michael Gough一行与滴滴总监程峰、IXDC秘书长胡晓等人一同合影留念。
在设计师李大声、卜宪强两人分享后,IXDC也向滴滴出行颁布了企业考察荣誉证书。
体验设计在滴滴是一种文化,更是一种战略。滴滴的目标是做体验驱动,品牌驱动,数据驱动的技术公司。滴滴团队定期会去国外考察学习,整个团队不断学习的氛围也许就是滴滴快速成长的原因。在热烈的讨论和问答中我们结束了这次充满惊喜的滴滴考察之旅。
由IXDC主办的国际体验设计大会在企业考察中逐渐拉开了序幕,6月29日下午14:30,国际体验涉及协会组织各公司的设计体验行业精英30余人开始了他们的百度设计体验之旅,并与百度设计团队进行近距离交流。百度的商务经理带领行业精英参观了百度的礼品店
设计总监面对面。百度用户体验部总监刘超向参观者们分享了产品、文化等设计话题。
参观者们在百度。
参观者们认真聆听。在交流环节,就一些UX话题例如:设计师的培养与分级,用研团队的必要性以及如何更好的调查用户需求,UI与产品之间的关系,UI是否应该本地化以及什么时候本地化等,大家都真诚地分享了自己的经验。
交流环节结束后,来自IXDC的工作人员为百度颁发了企业设计考察证书。最后,参观者与刘超以及百度的工作人员合影留念。
6月29日下午2点半,国际体验设计协会(IXDC)组织各公司的设计体验行业精英30余人考察戴姆勒中国IT创新实验室,考察团与戴姆勒中国IT创新团队近距离交流。
戴姆勒中国 IT 创新实验室于 2014 年底在北京创立。作为戴姆勒大中华区 IT 部门的新智库, 该部门致力于探寻创新的信息技术,并结合戴姆勒各业务部门的需求,塑造数字化业务的未来。戴姆勒中国 IT 创新实验室汇集来自不同文化背景、业务领域各有专长的国际化年轻团队, 本着以人为本的设计理念和敏捷开发的创新精神,探索尖端技术的无限可能,并不断拓展与外界伙伴的合作。
戴姆勒IT创新实验室负责人宋燕女士和自己的团队向大家致以了热情的欢迎并进行了简单的自我介绍后,宋燕女士从“什么是IT创新实验室”、“为什么要做IT创新实验室”、“IT创新实验室做的是什么”这几个方面展开了详细而精彩的介绍。
随后,参观人员在实验室的工作空间中进行了参观,并体验了戴姆勒开发的产品。戴姆勒的工作空间显得温馨而放松,团队人员都参与进了工作环境的设计,只为了营造一个轻松愉快的工作氛围。大大小小五颜六色的便签贴满了一面墙,分别是团队成员的to do, doing, done的清单——高度的信息公开和共享也拉近了团队成员彼此的距离,有效督促每个人任务的及时完成,提高了团队的工作效率。
在另外一面墙上画着一个巨大的飞船,飞船周身贴满了写着各项任务的彩色便签。每天早上有半个小时的时间,团队中的所有人会聚在这面墙前一起聊天,说说大家昨天做了什么,今天计划做什么,遇到了什么困难,是否需要彼此的帮助。戴姆勒IT创新实验室高度的创新能力便是来自于这些背景多元、思想创新的团队成员,来自于轻松自然的工作环境工作氛围,来自于团队成员内部高度的信息共享、学习互补、合作互助。
6月29日上午10点,国际体验设计协会(IXDC)组织各公司的设计体验行业精英30余人考察乐视公司,考察团与乐视公司用户体验设计团队近距离交流。乐视用户体验设计中心是乐视成立最早的用户体验团队、乐视核心业务的体验设计支持者、以及贝尔熊的缔造者。
考察团在乐视的工作人员的带领下来到了乐视大厦一楼体验馆,在乐视产品专家的讲解下亲身体验了乐视的科技产品、智能硬件等先进设备。
参观者们在亲身体验乐视智能产品。
在体验馆内IXDC副秘书长刘毅为乐视授予考察证书。
交流环节结束后,全体参会人员合影留念!
2016年6月29日上午,由国际体验设计协会(IXDC)组织设计体验行业精英走进北京的微软亚太研发集团,一同深访这个IT行业领导者和创造性公司的代表。亚太研发集团中的微软亚洲互联网工程院成立于2011年,专注于改善必应Bing网页搜索、必应Bing移动搜索、线上广告和MSN社交平台的用户体验。微软亚洲互联网工程院一共有3000名员工,并且是微软在线服务部门位于美国以外最大的研发中心。
在本次微软设计之旅的最开始,由微软技术专家徐宁带领各位参会者一同来到Microsoft Center One参观微软研发的科技产品。首先他带领大家体验了运用人脸识别的方式开启大门。通过在大门门口放置的Surface Pro 4平板电脑设备Windows系统当中的内置应用程序Windows hello,对来访者进行面部特征扫描。为了避免用照片“鱼目混珠”,在人脸识别时该应用程序是对来访者的面部3D景深生物特征进行扫描,从而提高使用操作系统的安全性。
进入大门之后,徐宁带着大家走进了一个充满小方格显示屏的独立空间,在这里环绕式全方位的向大家展示并介绍了微软最新关于大数据、云计算、人工智能等方面的创新成果。
在智能家居展示区域,徐宁通过手中的平板电脑作为控制器可以随意选择电视屏幕中的节目,并利用电视屏幕外的墙面作为延伸空间,使用户能更加沉浸在场景中,同时还可以通过平板与墙面上的鱼塘进行互动,增强休闲时的互动体验。
微软高级用户研究员袁小蒙带领大家参观Design Studio的办公区。袁小蒙首先带大家进入用户研究访谈室和观察室进行参观,在访谈室中有360无死角的摄像头对用户表情进行追踪;访谈全程录音;以及一整面单向玻璃供其他用研人员在观察室进行观察。在这里可以做各种方式的访谈调研工作,比如一对一访谈、焦点小组等形式。
在分享与互动环节,高级用户研究员袁小蒙为大家介绍用户研究在团队中扮演的角色以及几种常用的用户研究方法。在产品的开发周期中,用研主要扮演识别机会、确定正确产品开发方向、追踪产品反馈等角色。为了和用户建立联系,用研团队在Bing上建立自己的用户社群,招募了4000多名活跃用户,降低招募用户成本,通过保持与用户的长期联系得到及时的体验反馈。
在本次的参观考察的最后,由IXDC工作人员为微软颁发IXDC国际体验设计大会名企考察证书,会后所有参会人员合影留念。