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第三届中国服务设计大会开幕式暨- 2020中国服务设计年会

4 课时 时长:05:02:31

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第三届中国服务设计大会由光华设计基金会主办,已获得商务部中国服务外包研究中心支持。

大会将以“服务设计以数智结合赋能企业转型升级”为主题,聚集医疗、新零售、服务型制造业、电子商务、电子政务、餐饮、物流、文旅、金融、教育等服务贸易领域的服务设计从业者、政府机构、企事业单位、行业组织、社会团体和高校代表,开展服务设计问题解答、政策解读、优质服务设计案例分享,举办论坛、展示、发布、对接等活动。


本次直播主要内容:


致辞环节

致辞一:大兴区人民政府

致辞二:北京市科协领导

致辞三:商务部中国服务外包研究中心

致辞四:中国工程院院士、同济大学副校长吴志强先生(视频)


发布与签约

中国服务设计网、中国服务设计优秀案例、服务设计人才与评定体系发布

中船舰船文化发展基金签约

地方服务设计协会筹备启动

服务设计专项基金筹备启动

中挪绿色创新中心签约(大兴区科委、新媒体产业基地、光华设计基金会)


主题演讲与对话

主题演讲一:

《2020中国服务设计报告》发布

辛向阳  辛思想设计思维与战略咨询创始人


主题对话一:服务设计让生活更美好

主持人:王钧  视觉中国副总裁

Q1:服务设计在您所在的行业发挥了什么作用

Q2:服务设计如何让人民的生活更美好

Q3:未来服务设计的实践计划与期待


对话嘉宾:

张贵联  扬泰机场董事长(民航服务)

李鸿浩  四川大学华西医院医院管理研究所(医疗服务)

刘  渝  洪九果品董事(生活服务)

曹  磊  中船综研院院长助理、中船文科总经理(服务型制造业与巨系统工程服务设计应用)


主题演讲二:

服务设计贡献率研究成果发布

李天栋  复旦大学经济学院金融研究院副教授


主题对话二:服务设计赋能服务贸易发展

主持人:徐毅  中国科学技术大学EMBA中心副主任

Q1:在实践中服务设计对服务贸易的贡献率或者价值

Q2:服务设计赋能服务贸易的路径


对话嘉宾:

袁  岳  零点有数董事长

黄  峰  唐硕咨询集团创始人、首席执行官

张文新  ARK Group联合创始人兼董事长

黄  蔚  桥中集团董事长

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