专访华为UX设计主管:跨国团队需要怎样的设计人才

1 课时 时长:07:44

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2017IXDC大会期间,华为终端美国研究所UX设计主管朱斌接受了我们的专访,分享了跨国团队用户研究的经验以及中外体验设计行业发展的区别。作为华为设计团队的管理者,朱斌还向我们介绍了人才选择上的一些标准,并为设计师的发展提出了建议。朱斌认为,设计师首先要夯实基础、把最基本的产品做好,再去谈设计战略。


重点获益

· 了解如何进行跨国用户研究

· 了解跨国设计团队需要怎样的设计人才

· 了解设计师应如何提升自己


精彩实录

如何进行跨国用户研究

关键是做到海外用户的洞察,我们到海外首先聘请了顾问、员工,都是海外背景的外籍专家,还有一个大的方针是一定要请当地的原住民或者外籍专家去引导团队进行洞察。第二,我们一定会细化到所有场景,并具体到某一个场景去做洞察,不停地感受真实场景下的用户体验,发现用户的痛点。第三,拿回来数据之后一定会做闭环的验证,可能在第一次的调研得出来几个特定的痛点之后,我们会把这些痛点又打散到不同的场景去再次验证,最后得出比较吻合真实用户需要的结论。

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华为对设计师能力的要求

我们至少根据三个点来考察候选人:第一是一定要有特长,可以是技能也可以是某一个设计领域的特长,设计师一定要有一个触动面试官敲门的东西,完美地呈现出来;第二我们希望候选人在某个具体领域有完整的项目经验,不单单是在设计、画图或是信息构架、流程上,而是一整个项目从头到尾的设计经验,形成一个闭环,这个非常重要,只做一部分对未来发展是有一定限制的;第三就是需要在10分钟之内,把前两点非常清晰、完整地成条理的陈述出来。当然还有很重要的一点是创新的能力,这其实是对更高阶的设计师或者设计总监的特殊要求。但创新还是要有前三个基石做铺垫的。

给设计师的建议

很多很有潜力的设计师在跟我们交流时往往都在讲战略,个人认为这是比较危险的,设计师必须首先要专注在设计这个领域。打个比方,我们面试过的很多设计师都有很好的全局思维和战略思考。但是他们所从事的行业或上一个东家,往往看不到非常出彩的成功案例或者产品呈现给我们看。这就说明了我们看得、想得很远,但落到实处的东西太少了。这是一个先有基石才能建高楼的过程。现在随着中国互联网这么快速发展,我们对设计的品质、对大众的审美、对产品的用户体验都有很高的标准和要求,但现在设计师的能力提升还达不到社会诉求的提升速度那么快,还是需要设计师在基石上夯实,才可能站得更高看未来的战略。


适合人群

· 设计师

· 设计团队管理者

· 用户研究员

· 设计学生及爱好者

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讲师机构简介

朱斌

朱斌

华为终端美国研究所

UX设计主管

华为终端美国研究所UX设计主管,在华为担任UX Design工作10余年。从事视觉交互设计、动效体验设计、全球化设计及设计管理。从功能机时代起经手60余款终端产品的UX设计。历任华为MATE系列、P系列UX设计师、华为EMUI设计师、动效负责人。现致力于连接国内与硅谷的体验创新,聚焦于UX前瞻创新、全链路体验设计、全球化设计及设计合作。

IXDC 2016设计管理场专家主持人、IXDC工作坊主讲人;TOP 100 Summit产品场出品人、MPD主讲人;UXPA工作坊主讲人;上海创意发声公益项目主讲人等。

IXDC是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。
国际体验设计大会由IXDC主办,是全球最具影响力的体验设计盛会,致力于探索和分享设计界最前沿的思想和技术,是中国连接世界的跨界创新平台。从国际体验设计大会诞生起,IXDC便赋予了它诸多期待,通过汇集最令人惊喜的设计案例,使设计从业者们碰撞思想,交流学习,让世界更美好。过去8年,数以万计的设计领袖、商业领袖、产品运营者们聚集于国际体验设计大会的舞台,覆盖了互联网、移动互联网公司、硬件设备厂商、电信运营商、专业设计公司、金融行业、教育/科研、服务行业、生产制造、媒体广告等各领域精英。

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