IXDC2025工作坊预告:字节跳动体验设计专家王琛探秘国际电商场景「AI实践」,解锁全球化增长密码!
AI赋能跨境电商时,设计不止于功能实现,更需衔接智能技术与多元文化下的用户消费场景。

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王琛:以设计解决问题,用AI连接全球用户
王琛作为字节跳动体验设计专家,目前负责TikTok电商业务中用户权益、售后、客服等场景的设计工作。他曾就职于阿里巴巴、ARK创新咨询、Pilotfish(慕尼黑)等企业,拥有丰富的国内外设计经验,主导过多个跨境电商AI功能的设计与落地。
凭借深厚的专业功底,他曾担任IXDC2022、2023讲师,2024国际用户体验大赛金牌评委,Campus Aisa(浙江大学 x 阿里巴巴)讲师,其成果入选《中国设计制造协同创新国际学术研讨会文集》,并荣获字节电商 “最好设计”、UXPA优秀论文等荣誉。
“为解决问题而设计。”
——王琛的设计理念
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聚焦核心内容:国际电商AI实践的路径与方法
本次工作坊将围绕 “国际电商场景中的AI实践探索” 展开,从产品功能、设计规范、文案原则、本地化适配四大维度,系统拆解AI在跨境电商中的应用方法论,核心内容涵盖:
产品功能维度的探索
电商域内的AI相关应用类型及场景介绍 如何让AI能力更顺滑地融入现有电商用户旅程
在端内定义一套AI设计规范
统一的品牌形象,如AI功能专属色板和图形符号等 区别于常规功能的设计范式,如信息层级、入口样式、行动点引导等 保障端内AI相关功能的一致性和延续性,建立用户侧对 “AI功能” 的明确连贯心智
AI写作原则及实践
简洁 使用自然、易于理解的人类语言 适度情感化 提供明确的行动点承接引导 Dark pattern规避
国际化与本地化的适配
对话方式偏好,如语气、单轮会话的信息量级差异等 审美偏好,如妆容、身材、肤色等
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参会四大核心收获:学经验、练实战、拓视野
参与这场聚焦 “国际电商+AI” 的实战工作坊,你将收获从理论到实践的全方位能力提升,核心价值体现在:
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即刻锁定这场 “国际电商+AI” 的实战课堂!
IXDC2025国际体验设计大会
▸ 时间:2025年10月30日-11月2日
▸ 地点:北京国家会议中心


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为何这场工作坊值得你奔赴?



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