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医疗健康:为生活而设计

1 课时 时长:19:48

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Philips Design的Jeroen Raijmakers带来了《为生活而设计》的主题演讲,向大家讲述了飞利浦在医疗健康领域的设计与技术创新。

他解释了什么是为生活而设计?以前的产品,检测过后出现一个图表,消费者看完之后,简单的告诉你有什么病。现在新的产品是能够进行互动的,他会告诉用户有什么情况,根据你的心情的改变,都会到跟你互动的过程。


重点获益

· 了解飞利浦90年来的设计变迁和创新

· 了解关于一个企业的设计部门的全球视角观

· 了解如何以最好的方法创建有价值的创新方案


精彩观点

· 人具备了比动物更强的智能,就成为了世界的主宰,改变了这个世界。所以我们可以想象当机器具备和人类似的智能的时候,它会为这个世界带来什么样的变化,会给我们巨大的想象空间。

· 人工智能必将会为这个世界带来一场革命,我们不再仅仅是视觉设计师,我们是听觉设计师,我们是为所有感官而设计的设计师。


案例分享

▼ 在家就医:这一种技术是在管理出院病人,目的是为了满足在中国的出院病人的需要,迎合自掏腰包的病人设计。这一个用户体验是基于一个共同创造的设计过程。



▼ 飞利浦IntelliSpace基因组学:将基因数据转化为有用的生物信息,以改善癌症患者的临床效果,这对体验设计师来说是一个令人兴奋的挑战。



精彩实录

作为设计师来说,我们肯定拥有很多的机会要有各种各样设计,为什么而设计呢?为生活而设计,这是我们用户体验的核心,因为我们必须要真正知道到底消费者需要什么,用户需要什么,在哪些领域我们可以重复的发挥我们的想象力。

我的团队是为飞利浦的卫生保健产品做设计的,包括医院里面的扫描仪等等,关系到卫生和健康方面的,对于家庭和个人来说是至关重要的,因此为生活设计这是我们的理念。

产品的设计过程都是一个系统化的解决方案,把为消费者所提供的医疗保健方面的各种产品,它的性能最优化,用户用起来更便利。

以前的产品是冷冰冰的,检测过之后出现一个图表,消费者看完之后,简单的告诉你有什么病,这是最简单的。现在新的产品是能够进行互动的,你在这个过程中,他会告诉用户有什么情况,你的心情的改变都会到跟你互动的过程,这个就是全新的概念。

这里面就是一种人工智能。必须要关注到你真正想要关注的领域,要很便利地去收集你身体的各种数据),然后给你提供一个参考意见,比如说你该看看医生了、你该休息了、你该运动了、该做spa了等等。

对消费者来说,他用了这种产品体系,他可以监测他的身体状况,然后良好的管控自己的身体,管控自己的心情。这里面有很多的设计理念,包括信息获取过程中用户的体验,他是被迫的、非常不愉快的,还是说在快乐的过程中就获得这些实时数据的,他的活动包括哪些呢,整个思维是不是够生态化呢,有没有共同的创造?

飞利浦十年前就已经开启这种医疗保健产品方面的设计了,整个产品包括医院、医生当中互动的方式,还有在整个检查以及进行影像对比的方向都做了一系列的设计。

在设计的时候一定要加入专业人士的意见,所以飞利浦健康产品使用了专业人士的意见,像患者、医疗专家以及医生等等,希望大家未来在设计当中也记得让专业人士参与进来。


适合人群

· 交互设计从业者

· 设计爱好者

· 设计学生

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机构简介

Jeroen Raijmakers

Jeroen Raijmakers

飞利浦

全球资深体验设计创新总监

Jeroen Raijmakers是飞利浦体验设计公司的设计创新总监,在飞利浦设计工作超过26年。他领导一支全球设计策略与创新的团队,遍布荷兰(埃因霍文)、美国(剑桥马)、印度(班加罗尔),中国(上海)和巴西(布鲁墨蓝)。Jeroen和他的全球设计师团队一起,努力为医疗专业人士和病人提供先进的解决方案,无论是在医院还是在家里,例如诊断成像、急性病护理、医疗信息学和互联护理。

通过设计思维,他的团队不断在健康领域探索可持续的未来生态圈,使这些愿景成为现实。他还在代尔夫特理工大学设计联合研究中心任客座教授。

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