吴晓波:先做再说,守住创业初心

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2017年4月19日,由“ARK DFC—Design For Change 先做再说!”大会在上海举办。财经作家,巴九灵新媒体、蓝狮子财经出版社创始人吴晓波,带来了主题为《先做再说》的演讲,演讲中吴晓波对万科、海尔、腾讯等企业的发展现状及其战略规划做了简要分析,并对自己的创业过程进行了阐述。

吴晓波比喻道:“创业就像一场完成自我的拯救,就像骑到一条恶龙的身上,这条恶龙做的唯一的事情就是要把你摔下去。这是一个充满想象力的时代,也可以说这是一个超级败坏的时代,但是希望我们能够守住基础的伦理和初心。”


重点获益

· 作为创业者你需要了解哪些信息

· 了解成功的公司为何可以成功

· 创业公司如何形成敏捷的创业模式


图文实录

我很喜欢「先做再说」这个slogan。昨天看了贝索斯上周四发的《致股东的公开信》,信中说道,亚马逊走到今天,仍然要保持一种Day One的心态,就是第一天创业的心态。因为到Day Two的时候,企业就会出现官僚主义、形式主义,会躲避冒险,所以,始终要保持Day One的心态。那么,如何保持Day One的心态呢?

他提到了四点,「顾客至上」、「拒绝形式主义」、「适应外部」的变化,这三点在过去的《致股东的公开信》中讲了很多年;但是,今年他有一个新的观点,叫「快速决策」。

他说,作为一个企业家和创业者,你所掌握的信息到70%的时候就必须决策了,因为当你掌握90%的信息时,这个世界的变化跟你已经没有关系了。但是,那个70%很可能是关键性的70%,所以,你要面对一个巨大的不确定性,要敢于冒险。这与“先做再说”的主题非常接近。


这些年,我在做产业研究的时候,有一个很深的感触,在早年的时候,中国的产业变革是一个跟进性的变革。

早年是“进口替代”,就是我们从国外引进好的技术、好的设备、好的公司管理模式,中国现在很多的工厂生产线的管理模式就是1980年代向日本学的。但是,走到今天你会发现,中国各行各业都面临着一个问题,前面已经没有对标人物了。

我记得2005年,王石到杭州时,他问了我一个问题:“晓波,你发现没有,自从有了世界500强里这个榜单以来,从没有一家房地产公司曾进入这个榜单。”那个时候,他(的公司)已经是中国最大的房地产公司了。为什么?

其一是因为,土地供给的不可持续性,以及一个国家的经济成长周期的年度性;其二,是房地产开发和人口城市化的对冲性。去年中国年销售额超过2千亿的房地产公司有5家,这5家里起码有3家在世界500强里。这些房地产企业、以及中国的BAT,在全球都找不到对标物,甚至一些连锁公司、中国的家电企业可能在全球都找不到对标公司。

所以,我们现在面临着一个非常不确定的时代,如果仍然用当年的「进口替代」,希望在欧美找到一个对标公司,这个时代已经过去了。在地化模型、本土化模型已经越来越多,这时,公司的发展就变得越来越不确定。

我在2015、2016年去海尔做过三次调研,之前也去过两次。海尔在2012年成为了全球最大的白电企业,营业额第一次超过1千亿人民币,还收购了日本三洋(这曾是海尔在很长一段时间模仿的对象)。


也是在这时,海尔发现,整个中国的制造业出现了一个巨大的变革。小米的互联网营销已经崛起,整个京东的销售额已经超过苏宁、国美,中国出现了中产阶级消费,整个制造业环节出现了巨大的解构,就是在那一年,海尔突然发现大家不到实体店买东西了。

2012年前,海尔作为一个管理能力极强的公司,他的管理层有12级:1-2-3-4-5-6-7-8-A-B-C-D;2013年,海尔的整个管理结构变成了三级:小微主、创客、平台主……

我在2013年的时候见了一个去做海尔智能家居的人,他在两年多的时间里,开发了两千多亩地做智能家居,今年整个生态链可以做到一百亿人民币左右,我就问他过去这些决策都是谁帮你做的,他说「先做再说」,因为没有12个阶层来跟你讲清楚该怎么做了。因为高高在上的人根本不知道未来发送的变化在哪里,所有的变化都是从边缘和基层开始发生,甚至是一种跨界的方式开始发生。

那么大的一家公司,原来所有的科学管理模型、研发系统、战略决策模型、干部培养队伍模型、组织架构模型,全部在今天发送了巨大的变化。这是我们在今天几乎看到所有的行业正在发生的一件事。

去年,我出了一本书叫《腾讯传》,这本书花了我5年时间。经常有同学问我,写这本书得到的最大的感触是什么?有很多。

但其中有一个是我在写《腾讯传》之前从未想到的事情:这家1998年光棍节诞生的公司,是亚洲地区市值最高的一家公司,从诞生开始一直到今天近20年时间里,改变腾讯命运的产品,比如QQ、QQ秀、QQ空间、QQ游戏、微信……所有这些产品的决策者都不叫马化腾,是公司里的一些中层干部、甚至是基层干部决定的。


QQ用户到一个亿的时候,他都不知道怎么赚钱,小窗口卖广告,结果与新浪同样的流量,它的价格是新浪的六分之一都卖不掉;那就卖靓号,比如888收你500块;再后来就卖QQ会员;再有一段时间,马化腾说2C不可靠,那就2b,成立了RTX腾讯通……

结果有一天,他们招来一个员工,因为手机丢了通知不到他,等他收到通知来报道,工位已经被抢走了,于是他们给了他一个岗位叫「产品经理」,2000年的产品经理是什么?就是没事干对着电脑看,然后他看看看,突然发觉韩国有一件东西叫虚拟道具,给你送朵花、带个帽子收你五毛钱,他就打了个报告做了QQ秀……这就是我们在一家成长最快的公司看到的景象。

所有的创新,很可能都不是一个预先科学、决策、调研、集中兵力的结果,对一个创业者来讲,他并不是意味着放弃管理、决策和调研,一家公司要形成一种「先做再说」的能力。

「先做再说」很容易被误认为是冲动主义者、感性主义者,对一个创业者来讲,需要有一个更理性的观念。在公司内部,当一家公司无法预先做到100%信息搜集的时候,其实对一个公司来讲,需要形成一种更敏捷的创业模式。

这时,公司从组织架构来讲,要建立在一个可控的环境中,甚至公司内部的团队都需要有一种特种兵的战略模型。

过去一年多来,大家对小米有很多争议,但是从产品角度来看,我认为小米公司内部架构的产品模型是全国最先进的,他在手机线以外有一条很大的生态链公司,其中有3家左右已经是独角兽公司。

公司如何能把小米所形成的用户关系导联到整个生态链中,并把研发关系导联其中、把品牌关系注入其中,形成一种生态型发展模型,这是我在全中国所有大中型硬软件企业里看到的最先进的。

最后聊聊我自己过去一段时间的变化,刚才Will说了我很多的身份,但我现在认为自己就是一个财经写作人,现在我每年的主要工作就是写近60篇专栏,录50期视频,录260期音频,这大概占到我70、80%以上的时间,所以,如果你问我身份,我还是会说自己是个财经作家。

同时,我也在经营蓝狮子财经出版公司,三年前我开始做自媒体,自媒体的过程也是一个被逼到死路上的一件事,其实我是个蛮后知后觉的人,微信公众号是在2012年8月份上线的,我到2014年5月才下决心要做。

吴晓波频道的第一篇文章叫做《骑到新世界的背上》,我说我是一个旧世界的人,我从1993年开始写专栏,1997年开始写第一本书,一直写到今天,如今我看到的变化并不是我的创作能力开始下降,我看到的是我所依托的平台一个个被我写垮了,进入移动互联网时代,大家获取资讯进入到一个去中心化的状况,我们自己需要给自己做一个平台。

所以,3年前开始做的时候,仅仅感觉到我需要完成一次自我的拯救,我需要从旧世界跑到新世界去,在这个时候,你要骑到一条恶龙的身上,这条恶龙唯一要做的事就是把你摔下来,但是你没有办法,必须骑上去。

做自媒体的时候,我去找了宝珀的中国区总裁,说自己要做个自媒体,他说好啊,然后就投了100万,我特别感恩。这么一个职业经理人,在面对这么巨大的不确定时,他也需要先做再说,寻找突破的可能性。

如果总结一下我为什么很认同「先做再说」的观念,我认为今天中国的商业世界,好像是一个只有伦理没有道德的世界。什么叫伦理?比如不作恶,比如客户至上,比如善待员工、合法纳税、不破坏环境。但是,你在商学院中看到的所有如何建立商业模式、如何办一家好的公司、如何做一个好媒体……这些所谓的道理已经不在了。

你可以说,这是一个充满想象力的时代,也可以说这是一个超级败坏的时代,所以我们真的要,任何一件事守住基础的伦理、守住初心,然后撒开膀子去干。

全场视频:先做再说——DESIGN FOR CHANGE大会

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