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看不见的设计

1 课时 时长:24:21

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课程简介

本课程中,ARKdesign联合创始人王心磊,从自己的自身经历出发,对关于设计的点点滴滴娓娓述来,从多个方面进一步解释了做设计的精髓,以及设计中需要注意的要点,包括设立目标、创造自己的方法以及适可而止等。

 

学习获益

1、了解如何以设计沟通的方式去传达价值

2、了解如何透过无形的设计达成目的

3、了解无形的价值如何让有形的设计更性感

 

推荐人群

1、注重设计的创新企业管理者

2、从事开创性设计的专业人士

3、职业设计师和学生


文字实录


所有人都是设计师

我是设计师,我为目的而设计

当我是管理者,我设计规则,提供设计师为目的而设计的环境

我们只关注设计师的输出的时间,而非上班时间

我们关注输出的设计是否合理客观,而不是客户能不能过

我们推举那些会主动提出问题并去改善的设计师,淘汰最听话和制造最少的麻烦的



一、体制下的跟随与开创

所有的设计师可能都要面临这个问题,也就是你到底什么时候做开创性的设计,你什么时候跟随另外一个人。这件事儿讲到了我们了教育体制,我今天所有的言论都代表我个人,如果有哪些言论冒犯到台下哪些人,我请你们忍着,我说说教育体制。


从我上学的时候,我是一个特别不好的学生,当时因为我很多事情喜欢自学,所以老师教我的东西我从来不听,我就很奇怪为什么那些人天天要考试,你看学校里就是只要考试有一个人站在那儿,你考试过了就可以升学,升了学就可以打上一个标签,好学生。但是如果真的是这样的话,那那些拿硫酸泼学生、给人下毒的事儿不应该发生,那是好学生啊?既然这样,我们当时上学的时候,那么多人为了一个考试上学,当然有很多人不是,有很多人是为了考试上学。我们有一种习惯,我为了一种制度而去奋斗。


但是当你到了学校毕业了以后,你到了社会上,比如说我们做设计的时候,没有这样一个人,这个人不存在,为什么?所有人做的事情最后放到市场上面去的,但是很奇怪,很多人不断地跟我讲,我们做一个项目,这个公司老板喜欢这个这个,那个人喜欢那种东西,我们就做一个那种东西给他,我说你做的是人家喜欢的东西,不是人家要的东西,他还是那种思维方式,我要让我的设计过,就万事大吉了,这完全不是做事儿的方法,他如果始终这么做,他始终做的是一个跟随性的事情,不是真正做开创性的事情。


我们怎么办?我们其实要把思想矫正过来,如果我们在做任何一件事情的时候,我们首先判断我们做的事情到底是什么?我们到底为什么要做这件事情。


我记得前两天诺基亚他们有几个高管讲话的时候,我看到新闻稿上有一句话我感受特深,他们几个人说,不知道什么原因,我们没做错任何事情,但是我们输了。很有趣的一句话,这些人面对他们自己那么多年的东西,他们无法改变自己了。现在的事情是,当这些事情变得开阔起来的时候,很多事情在发生改变。一个做电脑的改变了手机行业,特斯拉是做汽车的,你说汽车行业那些大佬,看见特斯拉的时候说,这不就是做火箭的财务吗?他懂什么汽车,不可能,没戏,出不来,最后人家做出来了,成功不成功另当别论,但是人家做出来了。


国内很多的设计厂商开始说我也要做一辆电动汽车,我要跟特斯拉是一样的,我要做那样的电动汽车什么的,但是我觉得他们始终在跟随别人。我们看到的只是他们做出来的东西,我们看不到的是他们做事儿的方法。所以苹果进入任何一个行业的时候,他们就要岌岌可危了,因为大家觉得他只要进一个行业就一定能成功,它背后其实是一种设计的思维,我们不要看他做了什么,而是要看他到底怎么做成的,这件事情反而是我们看不见的事情。如果我们始终跟着他们给我们看见的东西去跟,我们永远都是跟随者,如果我们去开创一件东西的时候,我们其实眼前是一片漆黑,我根本就不知道我的目标在哪里,我需要找到我自己的目标。



二、设计师的常见问题

×选择想做的而忽略该做的

我们是一家帮别人做设计的公司的时候,我帮很多大公司合作的时候,我反复遇到这个问题,这些公司里面的人,他们每天都在想的是我想做哪件事儿,而不是我该做哪件事儿,这个问题绝对不是来自于他们自己,这个问题来自于他的管理层,管理层不是用设计的方法管理的,而只是说我方便怎么管理就怎么管理,怎么这样呢?他让这些人,每个人在做自己的事情,然后每个人做完自己的事情跟他汇报,下面有更多的人,这些人根本没什么目标,他不知道该做什么事儿,那就只是把我自己该做的这点事儿做好就可以了。


举个例子,特别特别简单的,跟大家非常近的,扁平化设计,大家其实说这是一个视觉设计师的事儿,我不知道大家有没有想过这件事情,苹果花了这么大的力气,开了发布会,更新了整个产品线,重新定义了产品,让人们重新认识他,花了这么多钱、这么多精力,为什么要推出一个扁平化的设计,我不知道大有没有想过这个问题,我经常会有一些思考,这里面有我自己非常个人的见解,没有任何的依据,我的想法是这样的,苹果其实是一个具有设计思维的公司,我这么认为。他做这件事儿的时候,是很多人大家一起来讨论这件事情。


首先在策略上,苹果是一个多设备生态,他有iPhone……许多不同的屏幕、不同的大小,他是多设备的生态,多设备的生态会遇到什么问题?很多做安卓的大家知道适配是一个很大的负担,一个东西要做16种尺寸,很多很多。那他们厂商说我不行,要做成本控制,这么多设备我成本控制不住怎么办呢?没辙。这时候他拽一个设计师过来出个主意,设计师说好解决,我给你一个矢量化设计就好了,矢量化做视觉设计大家都知道,就是两点一条线,它不像位图,无论放大或者缩小都没问题,这样就可以了,他解决了问题了,可以了,这样我不用做适配了,我做一次就行了。他找开发的问,这件事儿能不能做到?开发的说可以,以后图标就是用程序写出来的,我可以把图标做成动态的,所以在iOS7上面,你的时钟和你的日历,跟你现在的真实时间是一样的,它不再是死的了,是活的了。这事儿走通了,他给公司省的钱是以亿来计的,我省了多少钱、多少人力,让我以后做的事情可以一劳永逸,这是多大的价值。


×强执行  弱沟通

沟通是一个很大的事情,如果我们说人和人之间他们不去沟通,这事儿根本就不可能做成,就像我们之前去过很多公司都会发现这个问题,大家做自己的事情,所以下一个问题,就是强执行弱沟通,所以我刚才讲的,我一直听,前面几位讲的都非常有道理,刚才我说的这几件事儿是不同的角度、不同的方向。如果我们需要让大家充分沟通起来的时候,那么就需要一种方式,说你主动跟人家沟通,我们就见过很多设计师,从我开始面试设计师开始,我在开公司的时候要面试设计师,设计师会发一些作品给你看,然后有一些设计师作品来了,说作品不错人来看看吧,人来一坐,我说你是谁,他说我是谁谁谁,然后没下一句话了,我说你说说你的作品吧,他说在这儿呢你自己看吧,我说行,东西不错,那你走吧,没什么可说的。如果不沟通,没有办法一起工作,你说的他听不懂。


但是你看有多少视觉设计师,尤其是视觉设计师,视觉设计师是艺术家,我可以说你们是艺术家,他是闷头画自己的东西,但是你看很多时候都说,你完了帮我画一个什么,他说我知道了,他画一个东西给你,他从来不问你为什么。这就是我刚才说的,在学校里面教给我们的这些都是非常激进的方法,这种非常激进的方法就让你说,我当听到一件事儿的时候,就看见一件事儿把它做好,就出了,我认为这个事儿就完成了,他不想前面也不想后面,你想你的设计是整个环节中间的一环而已,设计它不是一个产业,是一个行业,设计如果单独存在它没有任何价值。就比如说我今天做出任何东西来,我必须说我做出一个手机还是做出了一个产品,还是做出来一个服务,必须跟某东西结合才有价值,但是如果你不能沟通,你怎么跟人家结合,尤其你不愿意跟人家沟通,你怎么跟人家结合。


三、设计师正确使用指南


√设立目标

第一,要设立一个目标,这个目标是什么意思,就是不要看人家是什么标准,你要有自己的评判标准,你自己的评判标准出来之后,你就可以做出一个跟别人完全不一样的东西,有你自己的成功。有你自己的标准,我自己到底面对的是什么?比如说我们在做任何一件事情的时候,我们首先选好人,然后做事儿之前要设定目标,也就是说我到底做一个扁平化的设计还是为了做一个什么样的东西,背后带来的东西到底是什么?两件事情要连在一起的,所有东西要走通,所有人都要知道这件事情前前后后的因果,他才能开始做事儿,这是沟通。当这个沟通建立之后,我们要创造方法,我说创造方法。


√创造方法

刚才大家经常会听这种设计理论什么的,大家耳皮子都磨破了,你都听了好多遍了,我说的方法是说我们要自己创造出一种方法,我们当做任何事情的时候,创造出来方法才能真正适应他们这些人,才能适应他们这些人的工作,才能真正适应他的商业模式,也就是当我给一个客户设计一件东西的时候,我有一个方法,这个方法用到任何其他的地方都不适用,因为这是专门为他定制的。



√适可而止

最后要适可而止,我见过很多人,他们在做事情的时候,是没有它的重要层级的,比如说一个东西说,他说我有五个问题发现了,那我说你想怎么办,他说五个问题我都要解决,我说你这个事儿哪个重要、哪个次要呢?他说我不知道,我都要解决,但是你知道人是一个能够看清自己错误的方式的人,就好像我们看到一个东西,你看到东西第一天你特别好看,第二天觉得好看,第三天你就不喜欢它了,就好像你反复吃一件东西的时候,你大脑分泌激素讨厌这个东西,这是人性。但是有些东西你第一次看见觉得它很不错,你会慢慢越来越喜欢它。所以我就问如果我做出一个产品或者说一个设计,你是第一线看感觉很美,感觉越来越丑,还是你看见很丑,感觉越来越美呢?很多人会选择后者。有些人会说,我两者都要,根本不切实际的,这时候他没有任何的重要层次,这件事情也非常非常可怕。


我们今天在这儿讲的所有的事情,其实每天都在发生,大家可能每天都意识不到,但是对我来说,这件事情如果我不强调出来,整个团队做事的方法就会有问题。


四、设计的背后


最后讲的是设计的背后,这就是我刚才说的看不见的设计。我刚才说了我们要做哪件事儿、要找人,要安排我们的方法,我们要为设计创造条件,我如果是一个设计师,我要想我的设计怎么达成,我是一个项目管理者,我要想我要做的事情的目标是什么,我如果是一个公司的管理者,那我要创造让这些设计师能够真正火起来的环境。我们是为一个目标而设计的。


我们做事儿的方法是什么?对于设计师来说,我认为设计师,我们首先第一个,我从来不管他的上班时间是什么样子,因为我们买的不是你的上班时间,而是你真正拿出来的那些点子,所以我说你什么时候把点子拿出来。另外就是说拿出的东西也不是说客户能不能过,而是说这个东西是否合理,而且我们会真正去提拔那些会提出问题和主动解决问题的人,而去淘汰那些非常听话、每天按部就班的人,这些方法让我们真正能够一件事情有他自己的一种方式,而达成我们真正的目标。所以我们在做事情之前,事情还没有做,但是跟我们身边的那帮人,我们希望把他们照顾好,让他们找到自己的方式、找到自己的方法,创造我们自己的方法,让我们做我们真正的自己,这件事情再后来是什么方法做,或者说做什么东西其实已经不重要了,他就已经成功一半了。


而我们现在打算做一家小而美的公司,可能只有30个人,我们现在已经有17个人了,这件事儿开始的时候我根本不知道它到底行还是不行,我是不是真的能够成功,很多人跟我说,别的公司是这么管理的,你不应该这么管理,他是那么管理的,但是这件事儿只要按照我自己做的方法,我觉得是正确的方法,我就按照这个方法去做,没关系,但是至少现在我还活着,这个方法还不算太糟,可能以后事情都不知道,但是是一个未知的未来,对我们来说才是最吸引人的,不是吗?

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机构简介

王心磊

王心磊

ARKdesign

联合创始人


 任ARKdesign联合创始人,十余年的创新设计生涯,做过自由职业者,又曾经在跨国企业任职,也创造过自己的产品和品牌,深知设计源于自由和富有创造 力的环境,始终开创自己的方式,对一切已知产生怀疑,从而重塑游戏规则,不断创新。

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