人工智能的多模态交互设计方法

随着人工智能生态技术、内容服务的演进，触屏音箱VUI与GUI的多模态交互成为人工智能的主流交互形态，这样的交互方式为用户体验设计师提供了一个机遇与挑战并存的舞台。我们有机会去重塑用户体验，定义产品，开创新的生活形态。

作为VUI与GUI的多模态交互人工智能产品，小米小爱触屏音箱的UI体系于2019年荣获IDEA与红点双项国际大奖。VUI与GUI的复合并非只是简单的加法，背后还有很多不同使用场景下体验细节的反复考量。

通过这次工作坊，主讲人将分享小米在通过创新的“人机环境+场景”智能硬件分析法，打造出的多模态交互体系。工作坊中将带领参会者了解与学习人工智能领域多模态交互设计方法，帮助参会者创建有效的设计方法和思维方式。

工作坊中将学习到的具体内容如下
1、人机环境+场景 智能硬件设计分析法
1.1 分析用户、硬件、使用环境、功能场景四维因素
1.2 通过四维因素分析确定设计目标
· 运用用户旅程图（User Journey Map）

2、多模态交互在使用场景中的应用
2.1 以设计目标为基准，确定字体色彩系统规范
2.2 以音乐播放场景为案例研究多模态交互的特殊性
2.3 多模态交互设计原则
· 多模交互设计框架讲解
· 人机交互：实体接口及虚拟的图形接口（Graphical User Interface）、语音接口（Voice User Interface）及对话式接口（Conversational User Interface）
· 硬件感知交互
· 延伸信息交互：包含实体接口、UI接口、语音接口设计规划及制作方式
· 技术可行性评估和场景合理性

3、设计驱动产品实现的思维方式
3.1 案例分析: 设计实现过程中遇到的开发资源支持不足问题
3.2 产品实现链路流程分析
3.3 通过调整产品实现流程，获得更多开发资源

1、工作坊介绍：内容概要介绍
2、理念讲解 ：人机环境+场景 智能硬件设计分析法、多模态交互在各垂域的设计应用
3、案例解析：以小爱触屏音箱Pro8寸版和音乐播放器的情感化设计方案讲解具体实践
4、开放问答：Q&A环节自由交流
5、总结回顾

1、3-5年用户体验设计师，全链路设计师，交互设计师
2、设计组长，设计经理
3、人工智能从业者以及对人工智能感兴趣的人

1、学习到人机环境结合场景智能硬件设计的分析法;
2、掌握多模态交互设计在使用场景中的应用理念，快速带入商业目标及用户场景，更能将装置及交互模式具体呈现，实际体验有感将场景交互合理性快速验证，转换成新场景的多模交互设计体验旅程；
3、掌握设计驱动产品实现的思维方式，以及多模交互体验设计师应有的技术及设计思维；