现任腾讯CDC高级交互设计师,自2012年武汉大学设计艺术学硕士毕业,加入腾讯CDC7年,主导过米大师手机游戏支付、微信游戏微商店、腾讯充值多终端、腾讯积分商城、QQ统一身份验证等C类产品体验设计。近4年聚焦ToB领域,主导多个大型ToB项目设计,如腾讯防水墙、腾讯即视智慧安防、腾讯天幕、腾讯计费、网视界数字产品营销系统等。对于构建行业知识体系,ToB系统构建、品牌营销设计有丰富经验和思考。
内容级别:中级
企业级产品市场竞争愈发激烈,对其设计师的要求和挑战也越来越高,相比ToC产品的用户体验设计,企业级产品项目设计师成长过程中总会遇到四大难题:行业入门难、设计问题更复杂、设计价值难举证、专业沉淀难落地。
通过此次工作坊,主讲人将以腾讯B类领域为例,讲解如何运用可视化设计思维,在大型企业级产品项目设计中,掌握设计话语权,塑造设计影响力。并结合个人和团队思考总结,讲解设计师如何快速理解和获取ToB业务知识,处理复杂业务逻辑,举证设计价值以及如何做好专业沉淀共四大典型成长挑战的应对技巧。
此次工作坊的主要内容框架:
1、拆解项目中设计师面对的难题与挑战,分享ToB设计思维与方法框架
1.1 介绍B类产品在市场竞争、业务形态、用户画像等维度转型趋势;
1.2 新形势下设计团队面对的挑战;
设计师扮演者商业规划师的角色,以设计创新驱动产品创新,面向多行业、多领域的客户实现崭新数据平台
2、通过相关企业级产品业务,学习B类产品化设计方法论
2.1 拆解ToB业务知识框架:B类产品化设计方法论
2.2 运用多种可视化图表快速获取相关业务知识
2.3 可视化思维与画面感在设计环节中的应用
2.4 B类用户快速调研方法
3、讲解项目设计师如何处理复杂问题
3.1 构建大型项目的系统性思维
3.2 严谨专业的流程设计
· 单一行业:挖掘行业特性和需求,分析目标行业的特性,找到行业的异同
· 针对不同使用场景,分析用户的具体需求,去伪存真
3.3 设计系统的创建和复用技巧
· 工作需要的功能,合理清晰的模块划分
· 考虑功能、功能组、功能模块的划分,常用功能的优先级
4、讲解项目设计师如何举证设计价值,塑造设计影响力
4.1 相关项目设计指引:深度介入数据验证,提升设计价值和影响力
4.2 驱动ToB设计文化的关键要素
5、讲解项目设计师如何做好专业沉淀,挖掘专业成长空间
1、工作坊介绍:ToB类项目设计特点、设计师在B类项目中遇到的难题与挑战
2、方法讲解:项目设计师成长最典型四类难题的应对思路和解决方法讲解
3、案例解析:通过B类领域案例进行设计方法应用的分析
4、练习实践:分组进行B类业务的知识框架搭建实践练习
5、问答互动:Q&A,总结
1、3年左右经验的交互设计师
2、3年左右经验的视觉设计师
3、3年左右的商业、企业产品的产品经理/产品设计师
1、系统了解ToB设计思维,学会拆解设计挑战及提出应对策略;
2、了解腾讯B类业务设计知识框架,收获学习技巧;
3、设计师如何处理复杂,完成设计和交付多角色、大体量的项目;
4、挖掘和举证ToB设计价值,在大型复杂项目中获得团队信赖和好评;
5、学会在项目的不同阶段做好专业沉淀,找到专业成长关键点;