如何运用现代本体论思维进行网站的信息架构设计与研究

在技术升级的时代背景下，数字化生活让我们在享受网上购物、移动支付、O2O服务等便利的同时，也不得不面对信息负荷超载带来的失控和压力感。对于从事体验设计的我们来说，如何构建和优化信息架构设计也就成为时代背景下我们的社会责任和职业使命。此工作坊旨在通过有趣、互动的方式，从现代本体论思维的理论角度为大家剖析信息架构的设计原则、研究方法，并通过设计案例，带领工作坊参与者进行一次信息架构设计的练习。

工作坊的开篇我们将从建筑聊起，谈谈从建筑（architecture）到信息架构（information architecture）我们能学到哪些设计原则：通过用户感知建立网站预期；坚持一致性、场景式、层及式、节奏感的组织原则；以及信息机构的体验要素：用户需求、系统结构、系统标签、导航系统、搜索系统、内容管理。

在了解了设计原则后，我们将从本体论的角度带领大家了解作为设计师，在进行信息架构设计时，我们可以如何解剖信息架构设计的主体元素：本体、分类、编舞。接下来，从设计的前期研究阶段入手，带领大家从研究的三大要素“环境、用户、内容”入手，进行信息架构的研究方法练习：concept mapping, card sorting, journey mapping。
信息架构设计原则：
1、用户感知
和建筑是由墙体、屋顶、室内摆设等形式、空间、物件组成的一样，信息架构是由一个个的语义元素而组成的，它包括：组织结构、内容元素、导航系统、搜索系统四大部分。用户也是通过这四大部分来形成对一个网站或者App具体是做什么的整体感知的。
2、组织原则
组织原则分为以下四个原则：一致性、场景式、层及式、节奏感。
3、体验要素
3.1 用户需求
我们的用户是谁？他们需要完成哪些任务？他们完成这些任务的目的是什么？他们完成这些任务的场景是什么样的？完成这些任务时他们都有哪些典型的行为模式？
3.2 系统结构
我们是如何组织信息的？以主题来组织，还是按时间来组织？我们组织信息的方式也反映了我们看待自己的方式。在生活中，我们按性别来分类自己，还是按国籍，又或者是按职业，或者按家庭角色？如果是按家庭角色，你是母亲还是女儿还是妻子？这都反映了我们对待周遭对待自己的方式。
3.3 标签系统
我们是如何表述信息的？当你指着西红柿你选择说西红柿还是番茄？
3.4 导航系统
我们是怎样浏览或者找到信息的
3.5 搜索系统
我们是怎样搜索信息的
3.6 内容管理
根据用户需求，我们需要哪些内容，这些内容分为哪些类型，他们的来源是哪里，获得了这些内容后它们需要被投放到网站的哪些位置上去？

信息架构的研究和设计步骤：信息架构的研究和设计将以电商网站商品详情页的设计改版为案例进行讲解。
分为研究和设计两大部分：
1、信息架构研究主体是用户、内容、环境三大方面。
1.1 环境
即：这次项目的背景、商业目标：
长期目标和近期目标都有哪些？
目标用户是哪些人？
他们使用产品是为了完成哪些任务？
目前网站的内容是怎么产生的？谁在管理？
预期完成时间是多少？
1.2 用户
他们是谁?
他们有什么样的需求/目标？
实现这些任务和目标需要经历哪些步骤？
1.3 内容
目前已有哪些内容？
竞争对手具有哪些内容？
用户需要哪些内容？
2、信息架构设计包括以下三方面：信息本体、信息分类、信息编排
2.1 信息本体指的是设计中是否体现了用户需求的信息内容，信息内容是否以用户能够理解的语言进行了表达？
2.2 信息分类指的是信息是否按照符合用户心智模型的方式进行了层级设计？
2.3 信息编排指的是信息的组织是否符合用户行为路径？

1、 信息架构设计原则
2、 信息架构设计的主体元素
3、 信息架构的研究要素
4、 实践部分：如何进行信息架构设计的用户和内容研究
5、 总结与点评

1、 设计师
2、 用户研究
3、 产品经理

1、 什么是信息架构设计
2、 信息架构设计的原则
3、 信息架构的研究和设计步骤