【用户研究员】工作坊选课攻略

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选课攻略前言

一、爆款案例

来自年度风口企业,优秀热门企业的爆款案例,透过案例负责人的亲身分享,解密成功基因。


二、实践方法

打造爆款案例的方法论。整理你最关心设计方法论,还有一切的爆款背后其实都有隐藏定律。助你突破工作中的思维盲区,提升思考能力,马上学以致用。


三、内容分析

总结提炼,对焦适合你的行业专题领域,构建完整而坚实的知识体系。



初级-基础营

如果你需要提升工作效率,如果你需要给自己的的业务线建立一套属于自己的方法规范,如果你初涉设计领域,可以选择基础营的课程,本次基础营精心挑选出适合设计菜鸟、想要提高设计专业的速成班课程,帮助设计师以后的职场跃升打下夯实基础。



京东

用户体验“知微知彰”:满意度模型的创建及应用

主讲人 | 徐凯  资深用户研究工程师

满意度作为衡量用户体验的重要工具,逐渐成为各个公司快速分析产品优劣势,管理产品体验或服务体验,明确产品路径或战略方向的青睐方法。那么如何将满意度融入到公司产品或服务的具体工作中,如何通过满意度有效的指导产品体验或服务体验提升?


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爆款案例:「京东购物体验满意度评估」

实践方法:结构方程模型、层次分析模型、四分图模型、KANO模型

针对群体:用户研究员、用户体验设计员、产品经理

行业领域关键词:电商、C端、B端、用户体验满意度

课程详情:https://ixdc.org/act/5/schedule/440





服务热线

4000-2233-85


IXDC2019十周年盛典·深圳站

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10月24-27日

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