专家型产品设计实践
主讲人
  • 郑书洋 郑书洋 阿里巴巴集团安全部 资深交互设计师

    在淘宝网从事用户体验设计长达6年,主要负责淘宝 PC 端及手淘端基础产品交易流程全链路交互设计,及负责淘宝网B类专家型产品设计,并在实际项目中摸索出一套应用于 B 类专家型产品的设计思路及设计实践方法。

专家型产品设计实践

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场次 C4
会议室 待定
时间 07/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

设计师在面对企业级专家型产品时,通过常规的设计思维和方法经常会遇到一些棘手的问题,比如,难以建立可靠的专家型业务同理心、不了解专家用户的特殊使用场景、以及设计细节和专家用户使用习惯不匹配等问题。设计师在面对该类产品时要如何给业务带来独特的价值?

本工作坊中,将结合专家型产品设计实践,和大家分享在专家型产品设计中的一些思路与方法。将着重讲解设计师如何贴近业务,走近专家用户的实际场景,建立专家思维模型,以及在方案设计中如何与专家用户进行一对一的精准共建,产出针对专家场景高度定制化的设计等一系列内容。

环节安排

1、工作坊背景介绍,暖场互动
2、案例讲解:专家型产品分析
3、理论讲解1:专家型产品设计思路
4、理论讲解2:如何打造专家型产品体验闭环
5、工作坊实践练习:设计实践与讨论
6、总结与交流

目标听众

1、从事特殊B类产品从业者
2、安全风控产品相关从业者
3、互联网公司交互设计师、视觉设计师,设计团队管理者

参会获益

1、了解企业级专家型产品的特殊性及专家用户使用场景的特征;
2、专家型产品的设计流程转变及设计实践方法;
3、参与实践精准共建的设计方式解决实际的设计问题;

作品案例
  • 风险风控数据可视化解决方案
  • 国际反洗钱风险风控中台项目
  • R.E.D2017体验设计峰会现场演讲-数据化设计思维
  • 专家用户个人定制化dashboard
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