专访Rokid首席设计师:缺少数据支撑时如何做好体验

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2017IXDC大会期间,Rokid首席设计师,Rokid美国产品研发团队负责人姜公略接受了我们的专访,他结合自己的工作经验,分享了Rokid团队在缺少数据支撑的情况下做好用户体验的方法,并就设计师如何给用户创造价值提出了自己的看法。


重点获益

· 了解如何在缺少数据支撑的情况下做好用户体验

· 了解设计师如何给用户创造价值

· 了解设计师应如何寻找成长方向


精彩实录

没有数据支撑,如何做好体验

我们在数据量上肯定不如Echo、Google这样的大公司,他们已经有了很多已有的数据,所以我们主要在算法上多下功夫,实际上还是能够实现比较大的一个提升的,所以现在在中文识别上,我们目前来讲还是绝对不会亚于任何一个在国内顶尖的公司,但我们的数据其实是没有那么多的,但我们在算法上下了很大工夫。我们在北京专门成立了一个AI lab,它是专门研究各种算法的实验室。我们会针对用户需求进行一些特殊优化。小公司也有它的好处,它可以把它的算法、它的场景做的很深很专很精,这也是我们相对大公司来讲一个更大的优势。

设计师如何给用户创造价值

设计师在里面主要扮演两个角色,首先设计师要把技术包装的让用户知道产品边界在哪里,很多用户觉得你无所不能,因为它智能,就没有一个度的定义,我们设计师要把这个度做好,让他知道能做什么不能做什么。另外,技术起步阶段,我们如何把它包装的更好,通过设计师解决一些问题。我觉得这个是设计师能够体现价值的一个方向。

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给设计师的成长建议

重要的是看自己真正想要什么,每个人的特长兴趣都不一样,如果比较迷茫的话,不要固定在一个地方,你要找到自己真正感兴趣的是什么,因为我从小就喜欢计算机,对技术很热爱,处在和技术相关的环境里我觉得非常有意思。这也是我一路以来一直遵循的一个宗旨。

最好的方向是能够获得最大的成就感,看自己在哪方面最有天赋,作为设计师来讲,无非是在视觉方面更有天赋,不是说你画画有多好,而是你对事物有多么敏感,比如两个相似产品放在那,一个新款汽车只修改了很小的一部分你就能感知到,你也能感知到它是不是变得更好,感知到这些细微差别,你就具备了成为很优秀设计师的基础。


适合人群

· 交互设计师

· 体验设计师

· 产品开发人员

· 企业管理者

· 设计学生及爱好者

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讲师机构简介

姜公略

姜公略

Rokid

首席设计师

现任Rokid首席设计师,Rokid美国产品研发团队负责人,主导开发AI机器人及AR产品。曾任Google总部Making&Science设计负责人。曾在Google X实验室,MIT媒体实验室,微软亚洲研究院参与设计实践和研究工作。

设计曾获德国iF概念设计奖,华尔街日报亚洲创新奖, GoogleGDN创新铂金奖。曾在CHI, INTERACT等顶级人机交互会议上做大会发言。毕业于哈佛大学设计学院。

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