专访全速网络CEO:设计创业者需知的那些事儿

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2017IXDC大会期间,全速网络CEO冯峰接受了我们的专访,他主要分享了设计创业的诀窍和关键点,以期能帮助年轻的创业者们,更加顺利的走上创业之路,并最终获得成功。同时,他也提到设计能够为人与社会服务,所以设计师们也应该向着这个目标而努力前行。


重点获益

· 了解设计创业如何才能获得成功

· 了解创业者应具备的素质以及如何盈利

· 了解如何建立设计思维并服务于未来


精彩实录

设计创业如何才能获得成功

我觉得创业者最主要还是要发现真实的需求,整个的创业大潮还是比较浮躁的,要从身边人和事件去发现社会真正的需求,作为在商品经济向服务经济转型当中,我觉得要抓住真正的需求才是真正能够创业成功的。

用户的需求,市场上的空白点,或者说在这些市场当中,在传统行业当中,它没有被很好地创新的点,我认为是有机会创业成功的。

年轻创业者如果不具备太多创业经验,我觉得首先还是怎样让身边的人相信,你这个想法是可以成功的。另一个我觉得要把这些想法展现出来,就是要多参加一系列的类似于交流学习,或者类似工作坊性质的一些会议。

通过工作坊,把你的产品原型和你的小组成员一起把它讨论出来,同时把它具像化。然后拿这个产品去向身边的人展示,从这些人当中的一些言行和认可度以及否认度来判断,我这个产品至少在产品的形态上是不是可以被身边人所接受。我觉得身边人如果能够接受,而且不是那种恭维式的接受,那我觉得这个产品应该从原型的角度已经成功了一半。

所以我要去很好的把想法展示出来,还是要通过具体的讨论以及自己不断地去跟身边的人展示和解说,来获得最初的认同。

创业者应具备的素质以及如何盈利

创业的本质还是赚钱,赚钱无非就是收入跟支出,从专业本质来讲,你将来还是得要赚钱,也许在经过初期的产品测试以后,可以尝试收费的模式,因为现在的确很多创新的项目是很难收钱的,但是最终还在盈利。

我觉得不断要向着盈利的方向,不断地去控制成本,不断地去挖掘客户潜在的需求,不断地去改变产品的形态以及调整自己的商业模式。

了解客户的真实需求,用创业者的眼光和职业家的眼光以及作为公司的第一销售人员、第一经营人员,第一服务人员的角度,去了解客户的真实的需求,以及了解客户的痛点。

然后对内的话,我觉得还是组建好团队,用合适的团队去给客户进行服务。原则上讲,也是控制我们的成本,组建团队在运营过程当中控制好成本,客户这边不断地发掘需求,这样的商业模式是可持续的。

如何在工作中建立自己的设计思维

我觉得有几种,一种就是比较表象的一些设计,因为我觉得设计还是一个比较顶层的东西,只有设计好了,后面很多东西才能够发挥效用。

比如说像一些公共场所,我们去到公共场所的时候,如果我来做公共场所的设计,我是不是能够比现在做的更好,比现在做的更有效率。让这些消费者进来以后,会有更好的体验,或者更高的流转的效率,让商家产生收益,让整个社会的成本降的更低。我觉得这是在日常生活当中不断要去观察,不断要碰到,不断要带着这种思维去观察。

另外我觉得一些具体的表现的话,你看到一些橱窗,看到一些路牌,看到一些城市或者农村当中的指示牌等等,我觉得还是可以带着设计的眼光去看待。我们如果说跟国外比,或者说我们跟自己去体验是不是可以做的更好一些,设计的更好一些。我觉得这个其实就是潜移默化的给自己这样的一种,以设计的思维在生活,以设计的思维在工作。


左为嘉宾主持安娃;右为受访嘉宾冯峰


设计对于未来生活的影响

我觉得中国从商品经济时代转入到服务经济时代以后,其实很多人对用户的体验和服务的设计以及商品的设计是比以往任何时候都更加注重的。我觉得首先还是工业设计,然后是服务设计,另外一个就是日常的商业设计。

中国人,应该说人们越来越对企业注重,也就是说中国人更愿意为设计买单,我觉得未来整个的方向发展,有几种,一种就是整个的设计的组织形态的变化,我觉得这个组织形态变化是什么,原来是单一的,就是在自己公司里面,或者说在自己的小范围的里面,他会有一些设置的部门,当然现在组织形态变化是什么,就可能我这个公司不在需要设计部门了,那我可能是把所有设计的业务,设计的活,外包给一些专业的公司。

还有一种就是借助于设置的人工智能,这也是一个未来的趋势,就是从事一些深度学习,数据挖掘和人工智能的一些发展,使得人们在设计方面所花费的成本和时间,或者是设置的效率,能够提的更高,同时借助机器学习,深度学习,来使得自己组织的效率提升非常高。

我觉得这个是结合设计,经常会走到的几个方向,一个是人工智能的方向,零用一个就是组织形态上发生了变化,我觉得这个是整个设计界,我们要应对的问题,以及将来要发展的趋势。


适合人群

· 交互设计师

· 体验设计师

· 用户研究人员

· 产品开发人员

· 企业管理者

· 设计学生及爱好者

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冯峰

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CEO

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国际体验设计协会(IXDC)是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。
工作宗旨在于:
一、提倡应用体验设计为企业和社会创造价值。
二、推广和表扬杰出的体验设计及人物。
三、教育相关的专业人员和社会大众,提升其专业能力与创新思维。
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