盘点2014中国用户体验行业调查

1 课时 时长:20:49

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课程简介

在本演讲中,国际体验设计协会(IXDC)秘书长胡晓为大家带来了精彩的演讲——《用户体验时代下的我们》。同时首次发布了2014中国用户体验行业调查报告。

胡晓:国际体验设计协会(IXDC)秘书长,专注于设计与用户体验理念的传播和推广,策划和组织了大量的影响力大、规模大、参与度深的会议、展览、行业调查、沙龙、国际考察等等。


课程亮点

2014中国用户体验行业年底调查报告发布

曝光设计师最关心的薪资、职场方向,及用户体验成熟度问题


推荐人群

用户体验设计师、交互设计师、视觉设计师、用户研究员、CEO等


文字实录

大家好!欢迎来到IXDC2014国际体验设计大会。


今年的IXDC大会较去年杭州IXDC有一个新的升级,我们很明显地可以在这次大会,现场和前天的峰会中感受到,用户体验在我们这个行业越来越受到大家的关注,大家看看这张PPT,这是我们的志愿者做的。

回顾一下IXDC在2009年我们在广州美术学院开始构思成立这样的一个组织。这个是比较轻松的照片,我还当时在网易的时候,这个是在广州网易一楼,我们在探讨发起IXDC,我们所有的成员都是来自于企业、院校。所有的人我们是因为在从事产品设计的时候,我们会发现我们缺乏交互设计,缺乏用户体验的专各岗位,在非常缺乏的时候,这些从业者有一个这样的念想,我们能不能有一个自己的平台和组织,帮到我们企业、帮到我们设计师,在这个专业岗位上、专业道路上成长。我们联合了20多家企业、院校共同来组织和发起IXDC,这个上面的图片有腾讯、网易、广美的、中国移动的、当时是20多家企业一起在讨论,这照片是4年以前的,我们是非常热爱这个专业,所以走到一起,才一起共同建设IXDC的平台。

这是在杭州IXDC大会的图片,所有的朋友都是在专注设计师的成长,在分享个人的思想、知识、观点,我们共同建立一个商业的体系。

其实很多人会找我来聊,IXDC和其他的组织有什么样的差别,平常我们经常讲一句话说接地气,其实前几天的活动我们有组织去微软的Office部门、微软的Bing,微软最新的实验室参观,我们也有去国内的小米科技,参观小米电商网、小米路由器、小米电视机。我们也有去洛可可设计公司,我们会把所有的从业成员安排相应的机会,带大家去到各个仰慕已久的公司。

从另外一个角度来讲,IXDC在发展的过程当中,我们一直在不停地走动、不停地更换城市,我们也开始往外走出去。前面几年我们有去美国、西班牙、米兰做过很多这样的一些交流和考察,这个过程中我们也在逐步成长。

IXDC有一个小的梦想,我们都是从设计出来、从产品经理出来,我们都是从事专业的,我们可能不是从政的,我们可能也不是做传播的,我们有一个小小的梦想,在全球建立IXDC的峰会。我们有非常多的志愿者、最给力的志愿者。其实今天给大家服务的有80位志愿者,是我们从400位的志愿者中间筛选出来,我们的面试必须有4轮以上,他必须对产品体验、交互设计、产品非常热爱,非常有兴趣的,所以我们选拔了一大批的志愿者,我也希望在座的企业未来能够把他们收了。

这个过程中IXDC做了很多的活动,有主题演讲、有沙龙、采访,活动形式非常多种多样,IXDC2014的大会准备了十大模块,以往我们没有对一些内容进行分类,但是今年我们对于所有的场次进行了分类,今年的场次达到了120场以上,我们的主讲人加起来超过了150人,我相信这也是在咱们用户体验领域里面史无前例的,希望接下来我们会看到有更多在专业细分领域的专家和精英能够加入IXDC给大家分享他的思想、观点、知识,帮助我们所有的专业成员成长。

这些都是我们活动中的一些照片,有国际交互设计大会,我有积极参与,IXDC承办国家级的交互设计高级研修班,这个是由国家出资,我们给全国各地从事交互设计教育或者是交互设计工作的企业的这些总监做的为期五天的交互设计知识与技能的提升班,当时是在广美。也有广美做的设计、教育的论坛,我们也会去积极参与和传播。

这个图片是我们去美国以及西班牙、台湾,国内的网易、阿里巴巴……公司的一些考察,我们会组织比较多的中高端小型活动,带大家走入不同的公司,充分去交流和学习。IXDC接下来也会组织更多的,我们去美国的,我们会把这个峰会开到北美。

IXDC在去年或者前年历届的展览,在平常的生活当中大家只看到我们的会议、论坛、公开课,但是我们的展览每年在广州国际设计周,广东工业设计活动周上面都会有这个,也会有咱们的领导关注,现在的国家副总理汪洋,我也会给他们介绍最新的交互设计设备以及技术。

这是我们做的行业调查报告,每年做一次,其实每一届我们都是和企业合作,2011年、2012、2013年,我们把企业进行了不同的调换,有和腾讯、百度做调研报告,这个调研报告由IXDC负责组织和推广,和调查问卷的投放。今年是和百度用户体验中心(刘超部门)合作做行业报告,现在数据分析基本上完成了,我今天会给大家做一个简要的数据分享,在会后我们会提供行业报告给大家去下载。这个报告的详细模块,我给大家做一个基本的介绍。

2014用户体验行业调查报告,提炼了一些基本的数据,我们收集了1.5万份儿的数据,综合最后筛选出来之后,有效数据是900多,从整个报告模块来看,我们有对从业者的肖像分析,能力和满意度进行分析,从职业发展与规划进行分析。其中还有很大一块儿比较重要的是关于设计师和用户体验行业的职业发展与规划,这个方面的内容相应会给到大家一些指引,以及对未来的一些关注。

从这个报告当中我们可以看出,26岁到30岁从业者的比例最多,我们有分成21岁到25岁、26岁到30岁,31到35岁,或者是35岁以上的男性或者女性性别进行统计,中间26岁到30岁的从业者最多。

然后30岁以下的女性会多于男性,也就是说妹子在公司刚刚毕业之后是非常受欢迎的,所以发现这个比例明显偏多。另外一个原因我也在院校有走动,也在广美、北理、清华这些学校……从设计院校出来我会发现女性确实比男性要多,甚至有的学校达到了7比3。

女性高于男性,这个数字是指整体,就是所有成员来看,女性的比例要高于男性,其实在30岁以下是女孩子多于男孩子,男性的学历普遍来说在硕士以上,整体来说是低于女性的,我们会发现硕士研究生女性的比例明显要高于男性,这个数字是20%和32%,博士比较少,我们的访问群体的数据里面会发现这个数字非常少,男性的学历在研究生硕士以上数据里面会明显低于女性。

然后讲一下专业,从事用户体验行业的工种的,有艺术设计的、有心理学、社会、管理、经济金融,也有人机交互相关方向的专业,我们会发现艺术专业是占了52%,比例还算比较高,但其实交互设计专业在很多学校是没有的,比例非常小。

对他们的专业进行调查的话会发现有18%左右会具备复合专业背景,也就是说他可能是双学位,82%的人是一个专业。对于团队成员数量进行了统计,会发现200人以上的团队比例不小,有17%,50人左右的团队占了70%,50到199,200人以下的有10%左右,我们发现小型团队非常多,200人以上的团队也比较多。

我们对复合型的岗位进行了这样的分析,比如说用研、交互、视觉等等进行了统计,其中视觉设计和复合型的岗位是比较高的,复合性是最高的,也就是说这个人可能又要做交互、又要做视觉,在50人以下的团队这种体验应该是比较常见的,一个人要把交互做了,可能要把视觉点出了。比如说Apps这样的行业里面,用户研究还是偏少一些,可能有些团队用研都没有,用研还是比较少。

大部分人的从业时间是2到5年,说明这个群体是非常年轻的,用户体验在中国是非常年轻的,我自己参与这个行业也不过10年,到我做IXDC5年,其实是说前5年、后5年这10年,很大的一部分群体,也就是近5年才加入我们这个行业的,在中国是一个非常年轻的行业。所以我想这也是大家的时代,因为所有的这些大型企业基本上都是在扩招、增编,大家都在努力地招人。在座的各位总监、老总应该都是向我发出过邀请函的,要我帮忙各种找人,这也是非常好的事情,说明我们这个行业在成长,迫切需要这些岗位的。

从薪资角度来看,10万以上的薪资,男性的整体薪资高于女性,10万以下的其实是女性高于男性,也就是说在30岁以下的群体当中,女性的比例明显是高于男性的,有可能就是在这个薪水,他也是高于男性的。但是随着年龄分水岭30一出来,从业经验一出来,10年以上、30岁以上,男性的整体收入高于女性。

大家听到这个词儿有些主管比较恐慌,较多的人有调整工作的意向,有意向的占了46%,这是指男性,女性占40%,没有意向的是37%、35%,不确定的是有17%。没有意向和不确定加起来是50%多,这个46%我还是要解释一下,这个构成是不打算换工作的是37%,想换但是没想好怎么换是17%。在现有的单位换个团队继续从事用户体验的工作,这部分有3%,在现有的单位找另外的岗位去进行调岗有2%,就是跳槽的这种,我换一家公司从事用户体验的工作,有20%。

所以这里有这样一个问题,如果这个数字非常高,我们要考虑咱们的团队介绍,咱们的用户体验成熟度,在自己的企业的考量问题。当然还有其他的意向,比如说自己要去创业,我要出来创业,我要去念书,我要继续深造,我想成为自由职业者。

这是我在行业报告当中提取的部分内容,给大家分享的,这个报告接下来会在十来天在官网提供下载。

谢谢大家!

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讲师机构简介

胡晓

胡晓

IXDC

创始人&秘书长

前网易高级产品经理,IXDC创始人。专注于设计与用户体验理念的传播和推广,策划和组织了大量的影响力大、规模大、参与度深的会议、展览、行业调查、沙龙、国际考察等等。带动了企业的商业变革与组织创新,相互间的国际交流与合作,推动了产品创新与提升服务品质,增强企业市场竞争力,创造更多商业价值。

国际体验设计协会(IXDC)是由20多家中国知名公司和大学联合支持在2010年成立的非盈利机构。向社会推广体验创新价值的理念是首要职责,搭建展示和交流的国际平台是重要任务。
工作宗旨在于:
一、提倡应用体验设计为企业和社会创造价值。
二、推广和表扬杰出的体验设计及人物。
三、教育相关的专业人员和社会大众,提升其专业能力与创新思维。
更多关注IXDC微信:ixdcorg

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