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专访林钦:用户体验行业与教育的Gap

2 课时 时长:06:47

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课程简介

在本课程中,来自ETU Design的创始人创始人兼CEO林钦分享了“重新定义用户体验”的主题。在用户体验热潮波及整个社会的今天,是时候重新审视用户体验,探究它真正的社会价值和未来的发展方向。

她提到:UX行业也存在着很多的问题。因为行业的急剧发展,人员的能力或者说培养,其实还存在很大的缺口。这是我目前比较关注和担心的点之一。学校教授的不应该仅仅是能力,还有设计意识。只有技能没有意识的设计师只能叫工人,跟工业设计旧时代流水线属于一个概念,这点如果一直不能改善,用户体验未来堪忧。

她期望:从生存的角度来说这种选择没错,但是从个人乃至行业长期发展的角度来看,我还是希望教育工作者能够帮助设计师建立更多的社会责任感,协助设计师辨别,到底应该做让自我价值实现的设计,还是成为一个流水线高薪工人?


专家语录

“我们要看到,设计前后给社会带来的价值”

“我要更多的去发掘,每一个设计师的潜力”


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机构简介

林钦

林钦

ETU Design

创始人兼CEO

ETU Design 联合创始人,UPA CHINA联合创始人及首任主席,纽约市立大学访问学者,米兰理工大学设计管理硕士,上海工业设计协会理事,国际交互设计体验协会理事。十五年用户体验行业工作经验,曾在摩托罗拉,联想,UT斯康达等知名企业从事用户体验研究和设计工作。

2004年开创ETU,致力于探寻企业的商业目标及社会形态的变迁,通过用户体验策略实现企业短期及长期的商业目标。
经历过的部分项目:
美的集团用户体验设计组织创新;
上海市长宁区娱乐文化规划;
交通银行行内系统用户体验改造;
PICC网络渠道用户体验提升;
平安集团保险、证券、财富宝等电子渠道用户体验提升项目;
顺丰速递跨渠道用户体验提升项目;

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